电脑外呼系统软件
现如今,还有多少电销团队依然采用着人手一部手机外加一张Excel表格的工作方式?连最基础的销售数据都不能迅速提取,想要通过从中复盘找出原因来提升销售效率,更是无稽之谈。又有多少完全不会成为潜在客户的无效线索让企业与客户之间的信息断层越来越大,却又依然被流转在数以万计的电话销售团队之间。正是这些让企业的电销之路荆棘丛生,而这是电销人员强大的心态和玩儿命地加班无论如何也无法改变的。
而借助电脑外呼系统软件我们可以从提升效率,规划流程,数据分析等多方面帮助销售提高日常工作的质量。今天就主要来说说电脑外呼系统软件在提升效率方面的优势:
系统批量导入号码,自动过滤空号、无应答、关机等无效号码,将拨通的有效客户自动分配给座席人员。既可节省时间、提高营销效率,又可增加成交机率,扩大市场份额。在呼叫客户的同时,弹出客户信息列表,支持在线编辑客户信息,再次呼叫客户时自动弹出客户信息及历史沟通记录,在最短时间内了解客户。
客户信息整理成档,建立完善的客户信息档案也可以规划到效率提升中来。传统表格记录客户信息的方式在查找时是十分费时的,公司的发展越久堆积的客户越多就会越耗费销售的时间。而可以全面收集客户信息,特别是交易信息,帮助企业识别优质客户和劣质客户,区分客户的贡献度,然后根据客户带给企业的价值和贡献对客户进行分级管理。
慧营销根据每一次沟通中得到的信息,包括客户资料、沟通细节、通话记录等内容建立客户专属档案,详尽记录客户联系线索实现精准客户商机管理,形成多维度的客户画像。所有信息统一存储在库中,销售人员可以通过对关键词的查询轻松获得想要了解的客户数据,提高工作效率。
企蜂云针对不同业务需求的SAAS产品,构建多场景的企业数智化。慧营销作为赋能中小企业的一站式综合营销服务平台,对客户引流、轻松获客、高效管理、沟通便捷、品牌推广、客户跟进、业绩考核、数据安全等方面发挥重要作用。
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