随着新年的临近，疫情防控难度进一步加大，做好人员身体情况调查和活动轨迹记录是防控疫情的重要环节。为了提升防疫部门在疫情调研、电话通知、人员筛查等环节的效率，精准高效的完成信息收集，人工智能技术在疫情中也发挥出了它的作用，疫情摸排智能外呼系统因其低人工高效率的优势被用于我们的防疫工作中。

外呼系统是目前电销公司广泛应用的一套提高工作效率，便于管理的系统，它主要包括主动外呼、客户挽留、客户回访、客户关怀、客户调查、服务营销、信息发布等功能，是传统营业及服务手段的延伸。外呼业务的开展，是改善服务、规范业务管理、统一品牌形象、降低运营成本,并使企业在日益激烈的市场竞争中处于有利地位的有效方式。

一方面外呼系统通过使用IVR，将大量重复性的服务采用智能化语音来处理，例如查询、咨询等工作，将会节省30%-80%的人力成本。并且所有的通话内容都会被录音，关键时候可以作为法律依据。另一方面，通过将电脑自动服务和人工服务相结合的方式，为客户提供了统一、标准的服务。既提高了企业的服务质量，同时也提升了企业形象。

慧营销的外呼系统为企业提供基于固话、手机的软硬一体化的通信解决方案，支持移动，联通，电信三大运营商，您可以使用自己的电话卡。4G全网通与SIP固话信号无干扰再加上四卡双通道无延迟的快速智能切换，使得通信清晰稳定。销售专属T5智能屏，可实现微信营销，钉钉营销，在系统中就能直接发送文件给客户，并配有业内独有的微信电话，钉钉电话通话录音，降低通信风险！

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外呼系统