Gartner预测，未来全球新增坐席的1/10都将采用云坐席终端，20%的企业将采用按需使用的云联络中心解决方案，越来越多的政府机构和企业看到了云计算应用所带来的价值，云呼叫中心的前景将非常广阔。因此，许多企业都开始部署云呼叫中心。

一、安装部署简单
慧营销云呼叫软件，改变以往一次性购买使用的高成本投入，采用租赁坐席的方式，降低企业使用成本，更灵活。安装部署周期短，无需购买大批硬件；随开随用，放在电脑桌面上，点击即可开始使用，无需复杂配置，简单易操作。

二、打通了全渠道
很多呼叫中心软件往往就是单纯的电话软件，90%以上无法与在线服务系统打通。这意味着，企业需要同时登录操作多套系统，并且无法把所有渠道用户进行统一平台的接待管理，数据也无法打通。慧营销为企业提供智能化的数据和工单系统，让工作更加高效。

三、软件的安全性
作为与每一个用户每天的生活工作息息相关的行业，云呼叫软件软件通信不应该成为垃圾短信、垃圾电话、网络诈骗等方面的监控死角，相反应该以更专业和更贴心的服务优化每一个用户的移动通信体验，要使得云呼叫软件软件更安全。

首先要加强云呼叫软件系统的巩固，让云呼叫软件系统搭建一个安全的防火墙，其次优化信息产品，顶级语音技术，线路加密；采用先进的语音加密技术，用户在使用的过程中无需因为安全问题感到不方便。

四、数据统计
慧营销云呼叫软件系统让整个企业看起来就是在一个平台上工作，无缝集成管理，执行数据自动上报汇总，依托数据调整业绩目标，多维度数据体现销售过程及销售业绩，帮助开展日程管理工作。解决服务数据统计繁琐的问题，提供清晰的激励管理工具。

企蜂云针对不同业务需求的SAAS产品，构建多场景的企业数智化。慧营销作为赋能中小企业的一站式综合营销服务平台，对客户引流、轻松获客、高效管理、沟通便捷、品牌推广、客户跟进、业绩考核、数据安全等方面发挥重要作用。

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