在过去的三年里，人工智能连续三年被写入政府报告，其重要性可想而知。随着大数据、云计算、物联网、互联网等信息技术的发展，AI、AR等人工智能技术飞速发展，也迎来了爆发式的高速增长。目前各行各业都开始在人工智能领域上发力，人工智能的运用也越来越广泛。

人工智能的价值，尤其是对效率的提升，已经得到人们的认可。在它的辅助下，人们能够从数据分析、运算等繁重工作中解脱出来，聚焦更加重要的创新性工作，给个人、团队和企业带来益处。比如现在时下比较火热的智能机器人，它就是以人工智能代替销售进行枯燥且重复却工作量十分庞大的初级意向客户筛查工作。

在外呼系统中人工智能在提高销售人员工作效率上也起到了很大的作用。我们大多数人可能已经习惯了传统的按键拨号形式，觉得很正常，但是随着科技的发展自动化的快捷的方面的软件层出不穷，有许多功能比如一键拨号，批量智能拨号等都可以在很大程度上提高销售人员的工作效率，帮助我们用现代化的手段实现突破。

慧营销外呼系统可以实现高效外呼，快速筛选客户线索。系统批量导入号码，自动过滤空号、无应答、关机等无效号码，将拨通的有效客户自动分配给座席人员。既可节省时间、提高营销效率，又可增加成交机率，扩大市场份额。呼叫客户时，弹出客户信息列表，支持在线编辑客户信息，再次呼叫客户时自动弹出客户信息及历史沟通记录，在最短时间内了解客户。

当前智能化在全球范围内如火如荼开展，随着互联网的不断发展进步，尤其是移动互联网模式的形成，网民的数量逐渐增加，人们的文化素养不断提升，因而对于智能网络的需求也在扩大。在此背景下，人工智能技术可以发挥其作用，结合大数据、物联网等各项技术手段进行数据分析，提高企业人员效率的同时还可以为合适的用户推送恰当的营销内容。

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