2020年人力资源和社会保障部近日发布了2020年第三季度全国最缺工的100个职业排行。其中，营销员、保洁员、餐厅服务员、保安员、商品服务员、家政服务员、客服人员、房地产经纪人、快递员、车工等位于最缺工职业前10位。

也有很多人好奇，为什么销售这么缺人，每次打开招聘软件，都可以收到很多关于销售员岗位的邀请。销售是给企业创造直接利润的职位，往往也是企业里流动性最大的职位。销售难招，电话销售更难招，现在不少企业都不要求招到优秀的电话销售，只要招到人就行，但这点也很难做到。

其实导致电话销售难以招聘的原因有很多，首先，它工作压力大，假如你今年完成100万业绩，明年可能就要120万，后年就要140万，肯定是越做越难，压力也越来越大。并且工作十分枯燥，每天要尽可能的打电话，才能挖掘到意向客户，实现业绩目标。

传统拨号方式都是使用手机或者座机，一个号码一个号码的拨打，输错数字也是常事，还会常常遇到空号、错号、无人接听等情况，十分浪费时间，也很考验销售人员的心态。低效的工作也使销售人员不能创造出好的收益，一方面打击信心，另一方面就是拿不到与付出相对应的回报，尤其是对于刚刚进入销售行业的新人，资源少人脉少，是十分考验内心的。

而现在的外呼系统大多在爱PC端登录，是一种可以电脑一键拨号的软件。一键拨号，自动连拨。还可以实现系统批量导入号码，自动过滤空号、无应答、关机等无效号码，将拨通的有效客户自动分配给座席人员。既可节省时间、提高营销效率，又可增加成交机率，扩大市场份额。

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