广州教育电销
随着开学季的到来,孩子们纷纷回到校园,寒假期间教育培训机构疯狂营销总算告一段落。然而,随着开课家长们对孩子的关注度与期待度又提升了,孩子和同学相比学得怎么样?接受程度如何?根据课堂上老师与成绩的反馈,家长们又需要给孩子找教育培训机构好好充电了。教育电销面临着不小的挑战,原因如下:
1、线上教育
线上教育工作模式属于电销+网销结合,邀约体验课,如果有意向的客户就后续跟进,最终签约。由于线上教育的特性,家长不再因为教学环境、距离等因素受限制,加上疫情跑路的机构太多,所以选择教育机构更注重口碑和出现频次高、品牌大、印象佳的产品。
无论是扩大知名度还是推出低价课吸引学员,教育机构都需要在频繁信息流动中保持一定的出场次数,以进入用户视线。线上教育机构的客户来源主要是通过网络推广+广告投放,打出了品牌知名度之后,再通过官网引流,直接对接客户导入系统。
2、线下教育
线下教育机构的工作模式:大公司一般邀约体验和后续跟进是分开的,通过地推及电话邀约来的家长,进行体验试听课环境,如果听完满意的话就会有专门的课程顾问跟进。而小公司邀约及跟进并存,内容与大机构相同。收费模式是基于学期收费,费用比线上教育高很多。
通常线下教育会通过地推,即招生老师在学校、商城、社区等地点,进行宣传推广,引导家长填写手机号,邀约听体验课。线下还有很大一部分来自于转介绍,通过一些活动吸引现有学生家长,帮忙转发活动页面或是优惠页面,进而形成裂变。
广撒网的营销未必能精准覆盖不同需求的用户。教育培训机构可从主要从下面几个标准思考方面思考:客户获取成本、客户获取成本的营销比例、客户生命周期价值与客户获取成本的比率、回头客获取成本的时间、营销产生的客户比例、受营销影响的客户比例等因素分析。
企蜂云搭建多渠道多场景营销获客体系,首先自建渠道获取线索,PC端官网及移动端通过内容营销及客服智能接待服务,有效使客户留下线索。自主研发的慧云名片能基于微信实现推广及引流,还能在慧云名片端口发起聊天交流。
其次是外部渠道,包括常规主流渠道百度、今日头条等平台的无缝对接,实现线索进入企业自己的资源库。还能运用多种形式第三方营销应用工具的整合,帮助实现精准获客。企蜂传媒整合多渠道的优势资源进行发布,涵盖了全国2000多家优质网络媒体资源,机构可以根据自己的预算,根据价格自行选择想要发送的投放网站,节省时间并且还能多项组合发挥出最优效果,实现高效传播,扩大知名度。
企蜂云实现线索智能筛选,系统直接过滤重复的、低质的、不符合条件的线索,减少销售人员时间的浪费。销售能通过多渠道联系客户,比如电话、微信、QQ、邮件、短信、旺旺、推广联系工具等方式,进一步确认客户是否有培养价值。