我国实有市场主体1.06亿户，其中新设立市场主体占比达到了七成以上。这意味着，面向小微企业的财税服务业的增长是必须的。而随着小微企业的逐步成长，财税服务需求已经不仅仅停留在记账报税这个层面了。无可奈何花落去，似曾相识燕归来。对于广大财税企业而言，随着过年之后又到了客户服务续费的关口。获客难、锁客难、低价竞争的行业现状让很多财税企业老板广为诟病，客户要求一年比一年高，中间还时不时抛出各种协议范围以外的需求。财税获客平台应该怎么管理客户？

而是需要搭建更正规的财务框架，更为专业的财税服务公司才是小微企业需求的。财税服务市场的竞争愈加激烈，各个财税服务企业也将业务拓展开，推动市场快速发展。

这个时候，财税企业老板首先应该反思几个问题：

1、客户的预期是否超过自己的服务范围或者能力范畴？
2、过去一年自己的服务是否对客户进行了多点触达，留下了更好的感知？
3、是否持续为客户提供了主动、满意、有实质性帮助的服务？
4、帮客户解决了哪些问题，为客户创造了多大的价值？

慧营销CRM整合精准营销工具，包括个性化百川引流、微信营销、短信营销等方式与客户进行接触，整合线上、线下多种营销渠道，多触点进行营销推广，自动获取销售线索。连接微信生态，打通服务号、小程序进行社交裂变传播，构建企业私域流量池。全方位数据报表与监控，完善数据分析报表，多维度质检分析，帮助清晰掌握客服动态和客户业务数据，提高决策效率。

通过这些推广方式收集来的客户信息经过汇总统计，存入，可以一键筛查出停机，空号和沉默号码，销售人员和管理员都可操作实现把无用号码拎出来，避免我们在开发客户中做无用功。开发客户的同时，根据自己设置的字段，录入客户信息，例如姓名、住址、联系方式、兴趣爱好等，如果潜在客户成功转化，还可以在系统中查询订购记录。