在经济发展迅速的今天，不管是哪个行业都离不开营销，将自己的企业自己的产品让更多的人知道了解，电话营销无疑当下最简单粗暴的营销方式之一，但电销行业面临巨大的困难，一方面，工作效率低，90%以上无效电话，而电销人员需要应对许多客户的冷漠、谩骂等拒绝情绪。另一方面，招聘难、人员流动大、培训周期长。

电话销售管理系统为电销行业中的一系列问题提供解决方案：

1. 效率问题

慧营销电话销售管理系统批量导入号码，自动过滤空号、无应答、关机等无效号码，将拨通的有效客户自动分配给座席人员。既可节省时间、提高营销效率，又可增加成交机率，扩大市场份额。呼叫客户时，弹出客户信息列表，支持在线编辑客户信息，再次呼叫客户时自动弹出客户信息及历史沟通记录，在最短时间内了解客户。

2. 培训问题
建立客户关系管理信息系统，规范与企业销售管理有关的所有流程，内置知识库，新员工只要根据内容进行学习，就可以迅速熟悉新的职位。进一步明确企业内部的分工，加强部门间的沟通与协作，实施数字化、精细化管理，提高企业信息化管理水平，各部门协同工作为客户提供更加优质得服务，实现技术创新和可持续发展。

3. 离职交接
如果销售员中途离职，且没有做好工作交接的话，企业可能会因为损失了重要的客户资料而导致了利润的降低等不良的后果。使用，客户数据都会统一存储在CRM中，即使员工离职，客户信息还是在系统之中，相关人员只需通过，便可轻轻松松的完成业务方面的工作交接，防止客户流失。

企蜂云针对不同业务需求的SAAS产品，构建多场景的企业数智化。慧营销作为赋能中小企业的一站式综合营销服务平台，对客户引流、轻松获客、高效管理、沟通便捷、品牌推广、客户跟进、业绩考核、数据安全等方面发挥重要作用。

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