团队管理（team management）指在一个组织中，依成员工作性质、能力组成各种小组，参与组织各项决定和解决问题等事务，以提高组织生产力和达成组织目标。在企业中，团队管理尤为重要，对企业的发展起着决定性作用，

电销团队的建立是非常辛苦的一个工作，与其他团队的管理不同，需要付出更多的心思才能达到才期有效的成果,不管员工是90年代或者80年代,电销团队从人力资源各个模块的建立均与其他团队有所区别。而CRM的出现可以从多方面帮助领导者管理电销团队。

1. 各级成员自定义知识库，促进成长
电销团队会建立一套培训体系以应对人员水平层次不齐、人员流动大的问题，CRM不仅可以将培训材料、产品资料、常见问题、优质话术模板和高保真的录音范例在这里共享给大家，方便大家查阅，还可以分享优质文章以及内部交流文章，轻松构建共享式学习、成长模式。

2. 通话录音，节省80%-90%质检时间
通话录音是电销团队最重要的工作之一，它可以有效帮助管理者评估服务质量和找到问题销售，评估每一通电话，分析出一通电话的通话质量和通话占比，对关键字、话术、业务等进行全维度质检。

3. 无效客户识别，有效规避封号风险
重复拨打无效电话，严重浪费时间，还容易被封号。慧营销外呼系统批量导入号码，自动过滤空号、无应答、关机等无效号码，将拨通的有效客户自动分配给座席人员。既可节省时间、提高营销效率，又可增加成交机率，扩大市场份额。

企蜂云针对不同业务需求的SAAS产品，构建多场景的企业数智化。慧营销作为赋能中小企业的一站式综合营销服务平台，对客户引流、轻松获客、高效管理、沟通便捷、品牌推广、客户跟进、业绩考核、数据安全等方面发挥重要作用。

www.qtfx.com