随着各行各业的发展，销售服务已经进入到更深的层次，智能外呼营销因其独特的优势逐渐在营销中显现出来。低成本，高效率的智能外呼营销模式目前已被众多中小企业所认可，已成为企业市场营销的重要组成部分。加大智能外呼营销模式的发展力度对一个企业来说有着非常重要的意义。

1. 高额电话量，标杆用户体验
销售员长时间打电话的时候都会感觉到心情烦躁，毕竟每天都不知道要面对什么样的客户，而且每天还需不停地拨打重复电话，一天打个200个已经晕头转向，烦不甚烦了，而智能外呼软件每天可拨打800-1000的电话量。一周七天每天24个小时不间断在线工作，而且永远保持充足的热情，没有情绪上的波动。

2. 可数据分析，自动分门别类
打电话的软件在使用时，能够智能地对各种信息进行分类。这些都是电话机器人在使用过程中的优点，因此可以根据使用时顾客使用的情况自动分析，分类记录，根据设定的格式标记的更加清晰全面，使用中的效果更好。　

3. 销售模式管理，提高销售额
借助大数据的力量，对客户信息进行整理，以帮助销售人员更好地地划分不同的销售群体，有针对性地去销售，以提高销售成功率，此外，还能随时更新销售数据，供销售人员参考，并对销售计划做出改进，同时还能根据销售数据为企业销售提供决策支持，提高企业销售额。

为了满足逐年多样的呼叫需求，提升用户体验、提高工作效能，目前全球几乎所有的呼叫中心已经不再局面于简单的语音接入，而是不断的实现的智能化的改造。根据第三方权威机构GARTER的评估，到2020年止，全球85%的呼叫中心将会进行数字化变革，智能机器人也将在呼叫中心智能化改造中起着非常重要的作用。

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