在服务中，电话渠道可利用虚拟电话办理与用户进行交互，对呼入和呼出用户进行服务;在人工坐席和用户交互时，实时坐席助手可以辅助理解用户意图，实时指导坐席解答用户问题、提醒坐席的服务方式等;用户通过微信、APP、Web等互联网渠道获取服务时，线上服务机器人可以提供帮助。

虚拟中间号主要应用在1对1场景下的隐私保护，A和B为业务收益用户，X是平台为了保护双方真实号码不被泄露，而分配的一个仅供A和B双方沟通的虚拟中间号。

慧营销电销系统针对客户封号，我们系统可以做这些事情，帮助客户规避封号：
1、4G盒子双卡，自动切换。
2、30分钟内20通，呼入一通电话保护。
3、同一号码，我们3分钟内不能呼出2次。
4、同一号码，一天内只能呼出5次。
5、闲时呼入保护，根据运营商的呼出呼入比率，在空闲时补充呼入通次。
6、可以直接限制，一个卡2分钟内（可自定义）只能呼出一次。

目前虚拟电话，无需购买硬件设备，电脑和手机均可实现呼出功能；快速便捷部署，上手即用,0培训。实现外呼系统配合智能跟进意向客户，管理无效客户；管理客户订单各个阶段，直达成果不出错；智能分配客户，自动排查重复；详尽的监测体系+智能管理+数据报表。

在服务前，可以利用智能培训机器人对人工坐席进行培训，提升其服务技能、增加其知识储备。在服务中，电话渠道可利用虚拟电话办理与用户进行交互，对呼入和呼出用户进行服务。在人工坐席和用户交互时，实时坐席助手可以辅助理解用户意图，实时指导坐席解答用户问题、提醒坐席的服务方式等。用户通过微信、APP、Web等互联网渠道获取服务时，线上服务机器人可以提供帮助。