网络电话通过把语音信号经过数字化处理、压缩编码打包、透过网络传输、然后解压、把数字信号还原成声音，让通话对方听到。虚拟运营商是国家为了让电信市场进一步开放，在三大基础电信运营商（移动、联通、电信）之外引入的民营企业，但是网络信号及基站都是移动联通电信公司提供。所以说，网络和基站都是和三大基础运营商提供的，号码也是基础运营商分配的，所以除了品牌不一样，套餐会有所不同，和我们平时使用的基础运营商电话卡没有区别。

销售通过电脑版打电话，能够实现自动拨号，完成一键导入号码，能够针对不同的客户制定呼叫策略。而作为呼叫中心的虚拟电话来说，能完成真人语音交互，优秀销售话术，支持随时打断。精确分级：自动判断意向，锁定精准客户。自动记录：记录人工保存，方便人工查看。数据分析：任务数据清晰呈现，帮助企业查询管理 机器学习：不断积累总结，自动更新维护。

网络电话的原理是通过互联网能打电话到普通电话上，关键是服务供应商要在互联网上建立一套完善的电话网关。所谓电话网关，是指可以将Internet和公共电话网连接在一起的电脑电话系统，其一端与Internet连接，另一端是可以打进打出的电话系统。

当用户上网后，使用专用的网络电话软件，可以通过麦克风和声卡将语音进行数字化压缩处理，并将信号传输到离目的地最近的电话网关，电话网关将数字信号转换成可以在公共电话网上传送的模拟信号，并接通对方电话号码，双方就可以通过互联网电话网关通话了。

慧营销外呼系统能在下面四个方面提高效率：号码筛选：可实现一键筛查出停机，空号和沉默号码；销售人员和管理员都可操作实现；一键实现把无用号码拎出来，避免在开发客户中做无用功。整合多种沟通方式：电话、微信、短信、钉钉、QQ、旺旺、邮件。

一键拨号，自动连拨：使用慧营销，销售员每天的客户联系量是传统拨打方式的两倍；一键拨号快速联系客户，客户来电立即弹屏提醒；页面自动跳转，可以立即联系下个客户；开启自动连拨，系统自动拨打下一个的话，让效率更高，工作更专注。