智能销售兴起的背后是移动互联网时代商业环境的剧变，从消费者、品牌到媒介，都呈现出与传统商业环境下不同的面貌。首先，消费市场分崩离析，消费者呈现多样态，消费群体越来越细碎，消费行为快速变化，给认知和触达消费者带来困难。另外，传统消费者画像颗粒粗糙，流于表面，已难真正认知消费者，实现精准触达。营销不能停留在对消费者的浅层次分析上，需找到更行之有效的消费者识别方法。

判断一个营销服务系统是否可靠，要看供应商的技术实力、资金实力、长远规划能力等多方面的因素。要知道供应商的后期发展是否能够伴随自己的企业共同成长。比如是否获得了某投资机构的风险投资、是否有相对足够的资金支撑产品及平台的长远发展、是否有自己独立的运营团队、未来的产品规划路线是否符合市场发展规律及预期。

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