电脑打电话的软件毫无疑问会在企业的内部运做流程规范方面发挥重要的作用，同时要搭配电话线路商的功能，从细微的拓展客户话术管理，到知识库内容，继而可以直接切入到企业业务服务系统等等，在服务人员接听客户电话时，已经对客户的大致需求有了一定的了解。我们很容易就可以理顺这些服务流程，进而将这些流程规范化，使得我们的操作人员在进行系统操作时遵循相应的操作流程。从而在一定意义上规范了企业的整体运做流程。

很多客户都会问到我们坐席比较少，你们这个呼叫中心可以用吗?或者我只有几个坐席，你们价格是多少呢。其实对于坐席数量不多的客服中心，无论是从功能还是从成本上考量，我们都会主要推荐基于SaaS模式的云呼叫中心部署方案。

电销外呼系统现在十分受电销行业的欢迎，但是电销行业一直都存在了一个问题，那就是使用的电销卡存在被封号的风险。但是现在好了，有电销外呼系统，转变线路把使用的电话号码主叫改为被叫，避免高频呼出。

但是，电销就是拼概率的事情，电话里能否约见/成单，50％靠客户意愿，20％靠销售话术,30%靠电销量。慧营销的淘客户功能下，整合了电话、微信、短信、钉钉、QQ、旺旺、邮件等，同时满足用户多种沟通方式。搭配企蜂通讯独家研发的快话T5，一方面可以支持4G全网通的移动手机拨打方式，并且内设四卡双通道，两张电话卡切换使用，在加上虚拟呼入，很大程度上的解决限号苦恼；另一方面销售专属的T5智能屏内，通过微信和钉钉沟通，可以发送语音、视频通话。