外呼电话软件将可能不再像是一个物理的中心了。云计算技术的兴起将导致远程工作的增加。虽然物理的中心逐渐消失，但企业却无法回避呼叫中心日趋重要这一现实。社交媒体已经把企业聚焦在聚光灯下而无处藏身，不论好和坏，都将客户服务推到了企业优先级列表的顶部。

慧营销外呼系统内置CRM，两者相结合可实现1+1>2的效果。

1、客户资源全面管理，精准把握客源
CRM能够实现客户信息完整记录、统一管理。对客户信息进行全面的细分和管理，能帮助企业区分出客户的层次，更全面、更深入地了解客户，更丰富地积累客户画像，从而更好地为客户服务，为不同的客户提供不同的建议，提供不同的个性化服务，提高客户的满意度，使客户更加信赖本企业，为企业的长足发展做好准备。

2、企业销售模式管理，提高销售额度
借助大数据的力量，对客户信息进行整理，以帮助销售人员更好地地划分不同的销售群体，有针对性地去销售，以提高销售成功率，此外，还能随时更新销售数据，供销售人员参考，并对销售计划做出改进，同时还能根据销售数据为企业销售提供决策支持，提高企业销售额。

智能外呼系統利用对添加的用户信息数据信息设定外呼系统的运行时间范围、拨叫时间间隔频次、拨叫的次数、接起后的后续处理等条件。系統自行利用该任务的客户列表来进行任务调度并达成向外接打电话；自行外呼系统不需人工控制。

系統可给予24小时、任何时间范围外拨服务，并实时监控将拨叫及接听电话效果记录数据库，便于对外呼具体情况来进行数据统计分析管理。

针对电销高频呼出封号的问题，推荐企业使用外呼系统电话，不仅话费低廉、音质清晰，而且还能免去号码被标记成营销电话或骚扰电话之苦，降低成本，提高电话销售效率，为电话销售团队的管理保驾护航。