智能电销呼叫系统-企蜂云
POST TIME:2021-10-25 22:28
随着互联网技术的发展,许多行业慢慢脱离传统的运营模式,开始走向智能化管理体系,而电销行业也一样,不再使用费时费力,使用成本还高的传统直呼方式,开始使用智能电销呼叫系统,为企业稳住老客户,拓展新客户做出了巨大支持。
智能电销呼叫系统是什么意思,对于电销公司来说,呼叫系统简直就是电销神器。因为,一方面在当今工信部对高频外呼严打的环境下,电销公司只能依靠外呼系统线路才能避开因高频外呼而被封号;另一方面,外呼系统的强大功能是电销公司所必备的,而企蜂云旗下的慧营销外呼系统就拥有强大的外呼系统功能。
一、统计数据:第一个坐席每天打了多少通电话、多少时长电话,系统里都有统计,企业管理者可以以此来对坐席进行绩效考核。
二、通话录音:管理者可以在后台听坐席的通话录音,来检验坐席的话术水平。坐席也可以通过上次的通话录音,来寻找话题跟客户接着聊。
三、批量导入与一键拨号:这是外呼系统的一个非常强大的功能,如果你有几百个客户数据资料,你可以将此电子表格导入系统,然后点击外呼系统的拨号键就可以一键呼出了,就不用再手动输入手机号了。此项功能可大大提高打电话的效率。
四、复制与粘贴:如果不想批量导入的话,也可以选择复制电子表格里的手机号,粘贴到外呼系统里,这样也可以省去手动输入电话号码的烦恼。
每一家外呼系统的功能都不太一样,但也大同小异,以上的功能属于慧营销外呼系统的核心功能,企业可以在这些核心功能的基础上添加各种不同的功能,从而就形成了自身独一无二的特色。