外呼系统，就是企业在研发外呼系统的时候将呼叫中心利用技术手段接入到系统软件中，使得软件系统有了外呼的功能。企业研发外呼系统不仅仅是设计开发软件，还需要统运营商合作，将通话系统的信号传输转换成网络信号传输。

外呼系统涉及到信号的转变，通讯信号和网络信号不同。如果在电脑软件上实现外呼的功能就需要涉及信号之间的转换，因此需要和运营商进行合作，将外呼接入整个软件系统,外呼系统一般被电销企业使用。

此前的外呼系统都是以呼出的形式寻找意向客户。但是呼出的话，号码就容易被客户标记骚扰，或者呼出频率太高，后续继续外呼效率会变低，要么将就，要么换号，或者被封号。企业开销太大，利用主叫转被叫的技术，将呼出的电话号码进行转接，成为呼入的形式。很好的将被标记、被封号这一问题。

企蜂云旗下的慧营销电话外呼系统能够帮助企业精准营销获客，对接各大推广渠道，精准定位人群，实现在慧营销内就可分配推广资源，通过海量投放渠道，直接触达客户用户，实现精准营销，快速获客。

慧营销外呼系统不同于传统的人工座席外呼系统，传统的人工座席外呼系统是通过销售员人工拨打电话，非常的不方便，而慧营销电话外呼系统可实现屏幕取号，一键外呼，还可以实现自动连拨功能，打完这通，销售员可快速记录下通话要点，下一通电话自动就能拨出去，非常的方便。

慧营销电话外呼系统可以为企业带来售前、售中、售后一站式整合营销服务，打造一个完美的销售闭环，为企业创造更多的效益。