电话系统什么好
销售离职不仅是人员流动,还会带走一大批客户和资料。建立起企业与客户的良好关系至关重要,然而客户与企业的关系培养依托于销售人员,所以当销售人员掌握着大部分重要客户资源时,一旦离开就会造成资源直接流失,影响企业利益。
由于缺乏有效的营销工具,传统广告费用水涨船高,效果无法评估,平台流量贵以及二次营销难等情况,企业想要获客并实现有效转化,急需系统化、高效率、操作简单的营销软件和工具,突围营销困境,节省成本。
1、销售沟通记录存储在CRM库
在T5智能屏内使用了企蜂微信营销后,图片、文件等同步到PC端,销售和客户在微信上面的沟通内容尽收CRM库中,管理员账号可实时查看销售微信的内容,门店也能了解到销售前端和客户的沟通情况,到店后,根据客户的需求和偏好更好地进行沟通。
2、微信电话录音、聊天记录同步监管
通过企蜂微信营销,销售的微信电话录音可像电话录音一样,实时存储,管理层可实时听取销售微信电话录音,来分析销售的销售能力加以指导,或者通过录音来判断沟通的有效性。而查看销售个人微信消息内容,可以及时掌控员工实时情况,防止销售私下交易,如是否私下发红包,返点回扣等行为实时监控。
3、销售离职直接交接资源
微信通话录音及聊天内容尽收CRM库管理中,可以随时随地查看,即使转接给其他同事,可通过CRM库完成查看沟通记录,通过完整记录来了解客户的喜好,购买过的产品,过往的沟通情况等,有针对性地对客户进行后期的维护,促进二次消费。销售后期将用工作号的形式代替个人号,即使销售离职也不用再担心资源会轻易被带走。