语音通话时是有路线进行通话，路线先用给销售员，随后再打给顾客，进而使销售员和顾客造成语音通话。外呼线路资源的出现促使行业规模发生改变，工作市场在逐步扩大，从而产生新的收入结构，这一动作又为社会的进一步发展提供了推动力。

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1、运营成本高：员工基本工资、提成、社保、电话费、场地费让企业管理者头痛不已。

2、离职率高：新业务员离职率高，老业务时间久了难以控制，增加了招聘成本和管理成本。

3、工作效率低：电话销售时，挂断率居高不下，需要花费大量的时间来筛选意向客户。

4、数据不准确：客户意向实时变化，员工跟踪记录不真实，无法统计客户说的每句话。

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线路是否可以跟你对接。随着智能电话呼叫中心的兴起，越来越多的B2B企业增加了电话营销渠道。新的技术突破了传统电销模式，将其提升为一种更加成熟的、可扩展的、经济型的营销策略。未来，通过智能电话呼叫中心进行智能外呼营销，企业效率将大大提升，随着智能呼叫中心技术的突破，智能外呼营销市场将继续取得重大进展。