在企业营销服务中，慧营销智能呼叫中心系统能够通过人工智能技术应用与大数据分析，快速建立精准用户画像，精准锁定目标客户、全渠道触达意向客户，高效率达成企业营收目标。同时，它具有销售线索、销售活动、业务报告、统计销售业绩等智能化功能，实现企业全面、实时、高效地销售力融合，帮助企业发现问题，提高工作效率，找到销售赢点，提升企业利润，降低企业成本。

1、坐席监控：可以帮助管理者实时的了解销售人员的工作状态，如在线/离线、阶段时间的工作量、外线占用情况、人工与自动语音的工作负载等。

2、通话录音：当销售人员与客户发生纠纷时，可提供有效的考核评判依据，也有助于企业考核员工服务态度，人员交接时，新营销人员可查听历史录音记录，有助于服务的顺利衔接。

3、统计分析：通过系统提供的统计分析报表，为座席代表提供业绩考核依据，工作量及业务水平的量化评定有利于企业挖掘业务骨干，对员工进行合理的绩效考核，同时，可为企业领导提供产品、业务调整等依据。

电销系统批量导入号码，自动过滤空号、无应答、关机等无效号码，将拨通的有效客户自动分配给座席人员。既可以节省时间、提高营销效率，又可增加成交机率，扩大市场份额。

目前做销售过程管理，包括记录沟通内容、建立日程安排、待办提醒、快速查找客户数据等等，有效提高了工作效率。另外，慧营销电销系统还有销售漏斗、业务阶段的统计图标、同比环比数据分析等功能，这些靠谱的数据分析，能有效帮助管理人员及时调整销售方案，提高公司整体成单率、缩短销售周期，从而实现最大效益的业务增长。