【语音机器人】语音机器人是如何做数据管理的
曾经有专家预言,未来十年,人类一半以上的职业将被人工智能所取代。科技领域中中国已经走在世界前列,人工智能一直是科技业界近几年的热点话题。
语音机器人做数据管理是有一套管理系统,比如说我们的小a机器人,在第一次筛选客户的时候会有这样一个过程:拨出电话→接听→通话→挂断→标签分类→云端存储,筛选完之后会再根据标签来进行二次沟通。在这些过程里,每完成一个流程就会自动记录一次,拨出电话记录→接听情况记录(没有接是因为网络问题还是挂断还是无法接听等)→通话时长、通话录音、通话文字记录→系统根据通话内容自动生成标签将客户分类存储→所有数据加密保存上传云端。机器人做好了数据管理,在下一次拨出电话时,就能更加高效的联系客户,成单率也更高。