电话机器人会取代人工吗
1、会威胁人工电销的位置,取代人工
其实这是一个很大的误区,电销机器人的工作方向是高效率的帮助筛选意向客户,后面再由人工电销精英进行回访,而不是真的一个公司只有电销机器人,没有人工。
试想你有一万个号码,其中可能只有几百个精准客户。人工拨打如此大量号码的枯燥程度可想而知,而把这种简单重复的工作交给电销机器人即可,后续更有价值的回访转化工作再由人工电销精英来完成,投入成本低了,成单率反而高了。
2、电销机器人真的有说的那么神奇?
这个并不是神奇不神奇的概念,而且科技的力量。
十年前的你会料想到十年的现在AI的飞速发展吗?AI扫地机器人、AI音响、AI家居…AI电销机器人只是人工智能在电销领域的一个落地应用。
3、电销机器人是真的机器人吗?
当然不是,电销机器人的称呼只是一个形象的概念,只是一个类人的称呼,电销机器人更多的可以理解成一套软件系统
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