人工智能领域已经连续三年被写入政府工作报告，今年更是将人工智能专业列入新增审批本科专业名单。 在这样的大背景下，AI也无可阻挡的火了起来，并被应用于各个领域，电销行业就是其中最火热的一个！ 因为语音识别的日趋成熟，加上电销行业本身的特点，使得人工智能这把火首先在电销行业燃了起来。当然，目前的电销机器人并不能完全取代人工，只能协助人工完成外呼工作，即在海量的号码中筛选意向客户。至于后续的跟进、签约等工作，只能由人工去完成。 它会是一个趋势吗？ 无论什么类型的企业、哪个岗位，效率永远都是第一要义，如何提升工作效率是每个企业和员工必须要思考的问题。尤其是对于销售类的行业，效率等于业绩，如果工作没有效率，也只会做无用之功。 对于电销行业来说，最难得也是最不可或缺的就是人海战术，这就需要销售人员每天拨打海量的电话并进行筛选，这是一份繁重又耗时间的工作，面对同行的竞争，可能稍一手慢，客户就被抢走了，以上这些方面，电销机器人都能做出弥补。