论话术对于电话机器人电话效果的重要性?
目前市场上的电话机器人琳琅满目,对于客户来说选择什么样的机器人品牌对于企业有作用就比较重要了,客户可能会从两个方面进行选择,1.客户在比较的过程中往往看的是价格,价格比较低就有可能去选择去哪家。2.客户会对机器人进行测试,测试的结果会觉得差不多的。这里首先要说的就是测试的各行业的模板都是之前客户做好的,各个方面应该都还可以的,当然会比较好,还有您可以看看机器人整体的反应速度和话术的完整度。可以问下多久能制作好话术,一般一通话术如果急的话,2天左右就可以制作好,进行测试,测试完成客户满意就可以上线。如果制作话术的时间很长,那你就要考虑以后的问题,毕竟服务期是一年,以后有什么问题能不能解决掉相关的问题。
其实一年时间,一台机器人一万左右,一个月也就800多,如果像有些公司以价格战打入市场的,算7000一年好了,差不多是600左右,一个月也就差200来块钱,所以价格并不是那么重要的,而是要选择一家稳定的,有能力服务好你后面至少一年时间的公司。这样才能有利于公司的发展,真真正正的让机器人给您的公司业务带来增长。
话术对于一通电话的效果来说非常的重要,机器人的品牌就像是路,话术就像是车子,车子能跑多快当然路很重要,同样的车,在不同的路上跑得速度肯定不一样。当然现在市场上用的大部分都是科大讯飞的识别端口,而且服务器只要有钱,容载量不够都可以加,到后面大家的基础都差不多,那跑得快不快就看车子好不好了,法拉利和比亚迪的速度能是一样的吗?
标签: