电话机器人是一款基于人工智能基础的语音类软件，主要用于需要打电话的电销和客服等类型的工作。电话机器人可以自动拨打客户电话，并对客户进行分类，电销人员只需要监测意向客户的产出并且及时去跟进，这样对电销人员来说无疑是一个福音。 机器人回答的内容为预先设置好的一整套话术内容，并采用真人录音的方式进行录音，回答起来显得非常的真实，自然。所以话术是机器人的灵魂。 做过电销行业的应该都知道： 一、电销行业入职门槛低，但是优秀门槛高。 二、电销行业工作压力大，离职率高。 三、电销行业基本工资低，靠提成吃饭。 综合以上三点原因，电销行业基本都需要经常招人。 一、会听 先进的三引擎识别技术，通晓多国语言。 二、会说 真人语音交互，专业业务解答主动引导销售过程，客户提问、多种语言对答如流。 三、会营销 自动呼叫，客户数据一键导入，设定时间自动外呼，无需人工去干预。 四会学习 机器学习，实时匹配客户问题的优质答案笔记，提升电销精英通话有效率和成交率。 五、会分类 意向分类登记可自主分类，询价客户、询问公司情况客户、询问联系方式等精准分类。 六、会分析 准确识别客户性别，兴趣点，情绪，通话完毕自动生成分析报表