电销顾客资源怎么找?
电销顾客资源怎么找?
在电话销售过程中,正确的寻找到意向顾客是我们做电话销售人员的关键的一步。电话销售人员在每天的工作中都要与这些技巧与方法打交道。
熟练的掌握这些方法与技巧对电话销售人员的业绩提升有着重要的作用,这也是一个优秀业务员必须掌握的一些技巧与方法,下面介绍一下电话销售找顾客资源的几种渠道:
1、通过专业的机构获取顾客信息
如专业的提供销售顾客名录公司,黄页等,现在有很多这些这些专为提供顾客资源的一些机构,有些很准确的知道顾客的一些详细的信息。
但是由于这些机构靠的是以这些资源为公司的赢利,买的人多了,这些顾客资源被骚扰的太多,可能在沟通的过程中很吃力。
2、网络查询
如通过手机号码及固定电话进行查询,通过公司名称进行查询,通过顾客的地址进行查询等等,这种方法是我们电话销售人员常用的一种方法。
这种方法需要业务员能安心的坐下来慢慢的去查找,用点时间肯定能有好的结果,并能助业务员取得优异的业绩奠定了扎实的基础。
其实也好找,现在电话销售发展这么成熟,网上卖电话资源的都非常多,但是这种资源都有一个弊端,就是五花八门,可能100个顾客里,也没有一个有效顾客,所以想要找更好的顾客资源,还是要找对地方,比如现在兴起的电话销售电话机器人,小话统电话销售智能语音系统,就是很好的产品。分门别类,大量提高了顾客的质量。
电话机器人
方法/步骤
1
顾客资料接入汇港通电话机器人
只需一键,即可将大量的未知顾客资料提交给电话机器人,无需人工重复操作。
2
灵声电话机器人自主学习
可将不同的场景话术提交给电话机器人,电话机器人将读取相关数据,并成为相关行业的销售精英
3
灵声电话机器人打电话筛选意向顾客
电话机器人根据不同行业的销售或客服话术,与顾客互动,从大量的顾客资料中,筛选出可能的意向顾客并进行分类。
4
电话销售人员人工跟进回访
销售或客服人员根据电话机器人的数据分析以及通话记录进行有效的二次跟进。
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