近年来电话机器人开始大量涌入市场，越来越多企业开始纷纷选择使用对话机器人，主要原因就是通过使用电话机器人，既能解决人工电销工作的难题，还能突破传统电销行业工作的局限，解决了在工作中出现的各种难题，还给电销工作注入了全新的活力。
　　1、提高工作效率降低人工成本投入
　　传统的电销工作需要通过人工坐席的客服人员进行工作，所以就投入大量的时间精力来管理，而且人工作也很容易出现各种疏漏，通过使用电话机器人就能扭转这样的局面，不仅更快速的提高工作效率，还能降低人工成本，一直都能保持高涨的工作热情，所以在工作中就能给客户提供更好的服务。
　　2、解决信息记录不精准的问题
　　员工在记录各项信息时，通常都很容易出现人工记录信息不全，或者信息记录不精准的问题，这会导致信息数据收集出现问题，影响到整体工作的效率，尤其是在跟进方面会有一定的困难，通过电话机器人就能完美解决这些问题，信息记录相当精准和完整，有助于后续进行客户跟进。
　　电话机器人让电销工作效率得到提升，尤其是替代了传统人工工作，这也是未来电销行业的必然趋势，越来越多有远见的企业都开始迎接新技术，通过这种技术的变革扭转了传统工作所带来的局限，通过使用这样的智能软件，让，电销工作过程变得更为简单。