品牌不是凭空产生的,任何一个伟大品牌的诞生都是从产品开始。同样,无论品牌大小,能经历市场风云变化而屹立不倒的品牌都有着过硬的产品基础。星巴克的成功始于对每一颗咖啡豆的精挑细选,奔驰的成功得益于每年7000次多次的模拟撞击和100多次的真车撞击所锻造的安全保证。产品出了问题,再强大的品牌也会受损,从强生“涉毒洗发水”.SK-ⅡI禁用物质、锦湖轮胎偷工减料,到双汇的瘦肉精、三鹿的三聚氰胺,都证明产品是一切的根本。
但是仅仅依靠产品显然不够,你的产品好,别家的产品也好,大家的产品都好,那还有什么竞争优势呢?这就需要在产品中注入更强大的内容,使之和其它产品区别开来。正如新奇士前任首席执行官 Russell hanlin所说橘子就是橘子,它只可能是橘子,除非那只橘子贴上80%消费者都知道并且信赖的“新奇士”( Sunkist)的品牌标签。所以乔布斯苹果从一种水果摇身一变,成为美丽健康的选择。
如同一个美人。模样好、身材好,但是如果要比其他的美人更好,就得性格好,修养好。模样和身材虽说是天生的,但可以通过技术性手段进行改进,比如多做运动、精心化妆,如还不满意,来点韩国整形艺术。但是修身养性绝不是一朝一夕可以速成,得长期修炼。腹有诗书气自华,等到你从里到外,从身体到灵魂都升华了,你也从众多美女之中脱颖而出,变成仙女了。美女和仙女还有一个重要差别,美女是有寿命的,红颜易老,生命易逝,仙女却是青春永葆,年华永存。所以,没有永远的产品。我们知道产品和人一样有生命周期,品牌却可以长青,企业没了,产品死了,品牌仍在。
要时刻谨记,要修炼成仙女,首先要做美女;要做品牌,首先要做好产品。皮之不存,毛将焉附。没有了产品这个肉身,何谈灵魂的升华?