人员推销是指面对面与消费者一对一进行沟通的销售方式。而随着技术发展，虽然销售人员与消费者不直接见面，但这种营销沟通方式还是存在各个领域，B2C市场，厂商与厂商之间的互动、沟通，主要依靠人员进行推广，B2C市场上，如金融保险经纪人、化妆品直销员等，是最常见的人员销售行业的从业人员。即便B2B、B2C、C2C互联网模式，虽然不直接面对面，但通过QQ、微信、微博等即时聊天工具进行营销沟通，本质上还是人员销售。人员推销最大特征是能够与消费者充分互动和个性化沟通，现场及时为消费者解决顾虑，引导、促进购买达成，其与广告的大范围告知消费者的商标信息不同，人员推销不仅能告知消费者商标信息，还能通过观摩、试用、体验等手段，提升消费者对商标的认知，让消费者全面了解商标的精髓。但一个商标只靠人员推销来进行推广是比较难成功的，一是销售成本很高，不是一般企业所能承受的，因为目标消费者不是集中在一块，而且群体庞大，一对一的人员推销难度可想而知；二是在商标形象未建立起来之前，单纯靠销售员“王婆卖瓜”的模式，很难让消费者对商标信服。所以，要想让人员推销效果最大化，企业需要在广告、促销、公关等方面给予强力的配合支持。一旦有了广告做铺垫，建立了商标知名度，并增强了消费者的可信度，再加上促销活动的支持，公关活动对商标形象的提升，销售人员通过现场采取过观摩、试用、体验等手段及全面商标信息的传递，就能使消费者产生购买意向。