究竟什么是品牌文化，我相信回答准确的人不会太多!大多数企业在这个问题上缺乏清晰的认识，那么这个问题重要吗?很重要!为目标市场所广泛接受、津津乐道的魅力正是来自于此———不会创造时尚的公司不会是好公司，不管你生产什么!现在的情况是，无论做什么产品都要学会玩酷(见图6 －1)。在我五年前接触的绝大多数企业中，提起企业文化建设，领导们都表示很重视，然后，一五一十、滔滔不绝地讲述“企业文化”建设在他们组织里的具体实施情况，诸如职工夜大、鼓励考研、郊游野步、文化活动、体育比赛......准确地讲，这些文化活动并不能算做企业文化，起码不是品牌文化的主体，或者说这些活动应归类在工会、团委的工作职能范畴，它们是企业的业余生活建设与重视知识教育的体现。一个知识密集型的社会组织，我们能说它的企业文化就很完备吗?或者说就有了企业文化了吗?显然不能。
什么是品牌文化?应该说品牌文化是对企业个性、企业、产品特性在文化意义上的阐释与延伸，是对企业经营要素的内涵与外延的合理诠释与理解，是企业生存、发展下去的理由，是企业理念引导下形成的品牌意识、品牌特征在价值、行为、经营方面的体现。品牌文化的核心是围绕品牌价值观与产品之间建立起来的，除此之外能称之为企业文化的东西都只是它的衍生物。背离了主旨的一切活动，都将偏离主题。
我认为，这才是品牌文化的真正含义，也只有这样的品牌文化才能发挥它的经营效用。