支持商标体系不够完善
笼统而言,商标生存发展的宏观环境就是指那些给企业造成市场机会或环境威胁的主要社会力量,它们直接或间接地影响企业的经营管理。市场环境有政治、经济两方面的因素,如国家的政治制度、权力机构、国家颁布的方针政策以及当下政治形势等就是政治环境,这些因素对企业的生产经营活动具有控制和调节的作用,它规定了企业可以做什么,不可以做什么,同时也保护企业的合法权益和合理竞争,促进公平交易;而经济环境是指构成企业生存和发展的社会经济状况和国家经济政策,包括社会经济结构、经济体制、宏观经济政策等要素。国家在政治、经济方面对企业发展环境的规定共同构成了企业生存的市场环境。
商标意识的一个主要内容是商标的保护意识。1992年以后,中国市场经济发展掀起了高潮,在市场化程度越来越高的情况下,商标在市场竞争中发挥的作用也越加明显。无论是高层决策者还是经济学界都为推动中国商标发展做出了巨大的努力。例如,为了保留已经成为商标的北京秀水街市场,2003年北京市政府在拆迁的过程中专门召开听证会并召集相关专家学者研讨拆迁与否事宜,广泛征求各界意见。国家积极通过各种各样的法律法规来保护和推动中国商标的发展。现阶段我国市场经济体制已经初步建立,但各方面的法律法规并不健全,而且有很多法律法规虽然颁布了却没有得到很好的贯彻落实。加之企业的法律意识有待提高,这都使得我们的市场竞争的环境很不规范。在创建商标的过程中,知识产权的保护应该是必有之义,因为一个企业创立自己的商标往往要投入大量的研发资金和人力,商标本身的独特性就包含了技术的先进性和独特性。但是,由于当前我国的知识产权保护法律不够健全,很多人都在钻这方面的法律漏洞,企业的知识产权无法得到充分保护,因此,企业往往不愿意投入巨额资金和大量人力物力资源进行自主商标开发,无法真正培育自主的商标。
支持体系的不够完善是中国商标无法成为强势商标的外因。(1)从社会环境看,企业信用和诚信缺失,急需诚信建设。中国自古就有讲诚信的传统,如“言必信,行必果”等。市场经济就是“信用经济”,是“契约经济”,它已经超越了资金、管理,变成了企业增强竞争力的最有力的法宝。市场如果缺乏信用就变成了赌场,社会经济活动也就无法走上正轨。我国改革开放20多年来,市场经济得到了一定的发展,但市场信用体系并没有完全建立。企业缺乏信用观念,已经成为我国企业的通病。正如上面所论,商标本质上也是企业对顾客的承诺,如果企业信用不存在了,顾客对企业的信心发生了动摇,这样的商标也就没有了生命力,没有信用的企业也就没有忠诚的顾客,也找不到忠诚的合作伙伴。有关研究表明,我国一些企业因为信用不高和失信,数年来,导致的直接和间接经济损失超过6000亿元人民币。国内不少企业在其起步阶段都有很好的发展态势,但在进一步发展过程中就会陷入困境,诚信环境的缺失就是其中一个很重要的因素。IBM奉“诚信”为座右铭,日本松下公司以“诚实守信,赢得信任”为企业文化,海尔奉“真诚到永远”为经营理念,这些企业的成功都说明了诚信的重要性。
(2)知识产权的保护不力直接降低了企业进行技术创新和商标创新的热情。知识产权保护属于政府的事情,但是在目前我国法律法规不够健全和执法不严的情况下,企业知识产权频频受到侵害。政府对专利、商标等原创性技术和商标的保护不够,直接增加了企业的成本和风险;许多成功企业都有被侵犯知识产权的经历,但过多的侵犯者使得真正维权的费用将极其高昂,企业疲于应付假冒、盗版等非正当竞争行为。企业对知识产权的消极保护状态的直接后果是企业丧失技术创新的热情。(3)文化传统和人才教育无法满足企业发展的需要。不少企业家都从社会心理的角度来分析中国企业精神的缺乏:传统的中国文化重人伦、轻科技,重权威、轻创造,因此造成中国企业家的发展意识不够;中国目前的人才培养模式重应试、轻能力,重理论、轻实践,所培育的人才缺乏创新精神,受传统观念、学校教育和工作环境的影响,其创新精神和综合素质与企业发展的要求有差距。其结果是一方面企业所需要的高级人才处处告急,企业发展后继乏力;另一方面是众多的就业者无法找到工作岗位,造成社会就业压力。
(4)行业协会和制度的不健全也不利于商标的发展。在市场经济日益发达的情况下,各个行业都建立了自己的行业协会,这些行业协会在维护行业环境、扶持商标企业成长、促进良性健康发展等方面起到了重要作用,很多行业协会的制度建设已经成为了行业行动的准则。但是,由于政府和行业协会职能的划分不够清晰,行业协会作用并没有充分发挥,很多行业协会的制度建设流于形式,行业协会没有深入企业内部了解实际情况,没有真正起到监管行业、为行业发展提供决策依据等作用。行业协会在中国市场经济发展过程中偏于暗弱的作用是中国商标发展的又一个缺陷。
另外,对企业发展的资本支持体系欠缺。如风险投资、充满活力的资本市场、激励创新的税收政策等不完善,就使名噪一时的“中关村”难以真正成为中国的“硅谷”,而只能成为一个盗版泛滥和攒机组装的超级电子市场。