(1)良好的商标形象有利于提升酒店竞争力
在商标竞争时代,商标成为酒店塑造核心竞争力的核心资源。随着酒店市场竞争国际化趋势和酒店业竞争日益激烈,世界知名酒店都通过实施系统的商标经营管理战略以塑造酒店商标竞争力。而塑造良好的商标形象是商标经营管理战略的重要组成部分。良好的商标形象是酒店实施商标扩张、商标资本运营、商标营销等一系列管理战略的基础。因此,塑造良好的商标形象有助于酒店顺利实施各种商标经营管理战略,并最终提升酒店的核心竞争力。
(2)良好的商标形象有助于树立良好的酒店形象
现代市场经济的高度发展导致酒店之间的竞争不仅局限于产品之间的竞争,而更多地表现为酒店形象之间的竞争。商标形象是酒店形象的重要组成部分。良好的商标形象增强酒店的内部凝聚力,有助于得到政府部门和社会组织、团体的认同和支持,有助于扩大酒店的知名度和美誉度。因此,良好的商标形象有助于促进酒店树立良好的企业形象。
(3)良好的商标形象有利于满足顾客的消费需求
随着消费者购买力的提高、购买经历的增多和消费观念的升级,消费者开始有了商标消费需求。一方面,商标形象指导着消费者的购买选择,消费者在购买酒店产品时往往选择商标形象好或者有特色的酒店产品;另一方面,商标形象满足消费者的情感需求与精神向往,让消费者获得品位需求、地位需求、荣耀需求等感受性心理需求和自我价值体现的心理满足。因此,酒店良好的商标形象有利于满足顾客的消费需求。