1)有利于酒店拓展市场网络
商标扩张实现酒店扩张方式的根本转变,传统的扩张方式依靠投入大量的资金兴建酒店,不仅需要占用大量的资金,降低企业的资金周转和投资回报率,而且在市场网络扩展的速度上也十分缓慢。而商标扩张则不依赖于固定资产投资,酒店通过全权管理、特许经营、开业管理、顾问管理、租赁经营等多种方式输出商标,以快速拓展酒店市场网络;依靠酒店的强势商标,能促使其顺利地开拓新的地域市场,成功的实现低成本扩张,提高酒店的市场占有率,取得良好的商标扩张效益。
2)有利于酒店推出新的产品
一个新的酒店产品需要经过投入期、成长期然后才能成为成熟的酒店产品,这不仅需要经过漫长的过程,而且需要投入大量的广告宣传、促销费用等。而商标扩张则能够利用酒店成熟商标的影响力来加快新酒店产品成熟的进程。利用商标延伸策略将酒店成功的商标用于新开发产品系列,消费者出于对成功商标的信任与偏好会把商标忠诚延伸到新产品,从而使消费者在短期内消除对新酒店产品的排斥、疑虑心理而容易接受新产品。这极大地缩短了酒店新产品的市场成长周期,从而增加新产品取得市场成功的机会。酒店新产品能够借助原有知名商标的知名度和美誉度来扩大市场影响力,从而以最小的广告费、市场推广费达到快速获得市场认同的效果。因此,商标扩张有利于酒店缩短新产品的市场导入期而迅速成长为成熟酒店产品。
3)有利于酒店实现最大效益
商标扩张会促使酒店在扩大经营规模时高效配置各种经营资源,从而实现规模经济。规模经济能降低酒店的经营成本,因为酒店之间因生产经营模式、管理手段、设施设备等诸多方面具有相似性,从而使其能够在营销网络、信息、人才、商标等方面资源共享,以实现资源的高效配置,降低生产成本;设施设备、原材料的集中采购可以使酒店从供货商获得更多的优惠和折扣,从而节约采购成本。规模经济能够增强酒店的实力,提高其在产业中的市场地位,增强其与上下游企业之间讨价还价的能力,提高了效益产出。因此,商标扩张有利于酒店实现最大效益。4)有利于酒店丰富产品组合
酒店消费者具有需求多变性和多样性的特点。一方面,随着顾客需求的不断变化,他们希望不断尝试使用新的酒店产品与服务。如果酒店商标的内容一成不变,消费者就容易产生厌倦情绪,从而会寻找其他的酒店商标,出现转移消费现象。商标扩张可以通过新产品或产品更新、宣传新形象(核心价值不变)、增加商标概念的新内涵,以满足消费者的需求变化。另一方面,随着旅游者的旅游动机变化,旅游者对酒店的功能需求也会出现变化,例如当旅游者是以商务旅游动机入住酒店的话,那么他就会关注酒店的商务设施与服务,如客房的宽带网络、高效率的商务中心、设施完备的会议室等;而当其以度假旅游者的身份入住酒店的话,他又会对酒店的康体、休闲、娱乐功能要求较高。因此,不同消费者,甚至是同一消费者在不同的时候对酒店产品的功能诉求会不同。商标扩张可以丰富酒店产品组合,通过酒店产品线延伸推出差异化酒店产品商标,以满足不同细分市场的需求。这些延伸商标为消费者提供更多的选择余地。
5)有利于酒店分散市场风险
当酒店的商标结构单一、产品结构单一时,一旦外部宏观环境变动,例如经济环境、市场环境的波动,或者危机事件会对酒店的经营产生巨大的影响,甚至影响其生存。商标扩张使酒店由原来的单一产品结构、单一经营领域向多种产品结构、多经营领域发展,将“鸡蛋装在不同的篮子里”,有效地分散经营风险;即使某一市场业绩下滑仍有其他市场支撑,从而将酒店的损失减少到最低程度。