商标整合营销传播的要素主要指营销传播中的各种方式
(1)广告。广告是对企业观念、商品或服务进行明确诉求的一种方式。广告的直接诉求特点能够使消费者迅速对企业商标有一个理性的认识。通过广告全面介绍产品的性能、质量、用途、维修安装等,可以消除消费者购买的疑虑,而广告的反复渲染、反复刺激,也会扩大产品的知名度,从而激发和诱导消费者购买。
(2)促销。促销是为鼓励消费者购买产品、服务的一种短期刺激行为。促销对产品、务的直接销售影响更大,对商标也具有一定的强化作用。
(3)公关。在处理企业与公众关系中,要合理运用策略,建立企业良好的形象。公关对商标形象有着积极的影响,能增加企业商标的知名度和美誉度。
(4)事件营销。通过一些重大事件,为企业商标建设服务。事件营销对企业商标的影响是直接的,而且产生的效应也较为长久。(5)人员销售。企业销售人员直接与消费者交往,完成产品销售的同时,与消费者建立有效的联系。人员销售与消费者建立的关系是持续的,将会为企业创造更多的商标忠诚跟随者。
(6)直复营销。通过多种广告媒介,让其直接作用于消费者并通常要求消费者做出直接反应。直复营销的方式主要有电话销售、邮购、传真、电子邮件等,通过与消费者建立的直接关系,提升企业商标形象。
(7)企业领导者魅力。企业领导者是企业商标文化的一个缩影,借助企业领导者的魅力和个人风采(如企业领导者传记、个人理念等)提升企业的商标形象。
(8)关系营销。利用企业与外部环境建立的关系,进行商标形象建设。外部关系包括与媒体、供应商、中间商、终端零售商、终端服务商等的关系。