城市商标管理是一项声势浩大的工程。为了促进城市商标的良性发展,管理者需要注意几个原则：
(一)商标保护原则
特有的地理、文化资源是城市商标的重要支撑。然而,由于缺乏商标保护意识,我国一些城市的地理、文化资源被他人抢先注册成商标,使得本该属于自己的“香饽饽”在法律的保护下客入他人之手。据调查,国内仅有一成景区注册了商标,“九寨沟”、“香格里拉”、“瘦西湖”、“武当山”、“神农架”、“乔家大院”等景区商标均遭抢注。没有商标拥有权,何来的建设城市商标?抢注者不仅能坐享其成景区商标影响力所带来的收益,而且一旦出现产品问题,景区商标也会受到负面影响的牵连。所以,及时注册地理、文化商标,保护城市商标资源是城市商标管理的当务之急。
(二)商标中心原则
城市商标概念出现的一大价值就是终于有一个概念能够将琐碎的城市管理事务给有机的一起来。以城市商标核心价值为中心来组织城市的管理和传播,是城市商标管理的精髓之所在。一切背离了商标核心的城市行为都应当被禁止。比如,华东某著名淡水湖所在城市,本来自然风景优美、历史文化遗产丰厚,构成这个城市独有的核心价值。但是,当地的支柱产业之一竟然是水泥制造业,造成宝贵的山体被大规模开掘,同时产生严重的烟尘、粉尘污染,使原本“湖光山色”的城市瑰宝遭到严重破坏,黯然失色,令人为之扼腕。(三)危机公关原则
由于城市管理的经营决策失误或者天灾人祸,城市商标也经常会面临危机。比如,假货的泛滥让一些城市商标口碑很差,经济受到很大打击;又如安徽阜阳最近几年麻烦事一个接一个,先是“大头娃娃”假奶粉事件,后又是手足口病病毒传染事件,给城市形象带来很大负面影响。城市管理者必须具备危机处理能力,能够在很短的时间内有效地将危机化解。
(四)商标协同原则
城市商标其实是一个广义的大商标概念,旗下还拥有景区商标、文化商标、特产商标、人物商标、企业商标等几个子商标。这些子商标促进了城市商标的建设,而城市商标又推动了这些子商标的影响,二者相辅相成。以企业商标与城市商标的关系为例:贵州仁怀市的茅台镇因为茅台酒厂的茅台酒而闻名天下,而茅台镇在中国酒业的地位又使得该镇其他洒厂也大为受益广东顺德因拥有美的、格兰仕、康宝等几大家电巨头而成为中国著名的“家电之乡”,而打上“顺德产”的家电产品更容易被消费者接受;一个更极端的例子是,云南思茅市盛产普洱茶,于是干脆申请改名为“普洱市”,以更好地推动普洱茶产业的发展。在城市商标管理过程中,如何将这些子商标与城市商标有机协调以发挥合力,是管理者需要思考的一个战略问题。