上海海关积极为广大新闻媒体提供上海口岸发生的知识产权侵权案件典型案例,通过新闻媒体宜传海关知识产权保护工作。为更大范围地加强宜传,上海海关还以政务公开工作为契机,向社会发放有关海关知识产权保护工作的小册子,并在政务公开网上登载有关知识产权保护的内容。同时,即将开通的上海海关外部网上,也将建立知识产权海关保护网页。APEC上海示范通关点也将知识产权保护工作列为一个重要项目。上海海关将在浦东海关大楼筹建侵权样品陈列室,作为向海关关员开展业务培训和向社会各界宜传海关知识产权保护工作成就的一个有益尝试。200年8月,上海海关还与外经贸委联合举办打假护优研讨会,共商打假良策。2001年2月,上海海关与“外商投资协会优质品牌保护委员会”成员单位召开了恳谈会,罗思国际、耐克国际有限公司、吉列(中国)投资有限公司等外商投资企业代表近30人出席了会议双方就企业在进出境环节保护知识产权过程中遇到的问题进行了对话,增进了双方的了解,加强了沟通,取得了很好的效果。2001年3月12日,上海市召开了中美知识产权执法研讨会,上海海关派员参加,向美国政府及司法界介绍了上海海关知识产权保护工作。3月22日,上海海关又参加了由市知识产权局及市外办等部门组织的知识产权情况通报会,向各国驻沪领馆通报上海海关知识产权工作情况,并回答了领事们的提问,进一步宣传了海关的知识产权保护工作。2001年4月26日,是第一个世界知识产权日上海海关又参加了上海市大型宣传和现场咨询活动在广大市民中宣传海关的知识产权保护工作。
随着因特网和电子商务的发展,进出口环节突破了原始的海陆、空、邮的运输方式,进出口载体有了新的发展,进出口方式也从原先的携带运输发展到电缆光纤和电子数据传送。这一切,都对海关监管方式提出了新的要求。同时,海关知识产权保护也面临着新的挑战。电子数据的传输看不见摸不着,但确实存在于进出口环节之中。上海海关正在这些新的领域中探索知识产权保护的新思维新方法。