品牌塑造是一个系统长期的工程,品牌知名度、美誉度和忠诚度是品牌塑造的核心内容。大企业可以凭借雄厚的财力物力通过炒作广告轰炸、大規模的公益和赞助等手段循序渐进地进行品牌塑造,通过建立品牌优势来刺激和吸引消费者的购买冲动;而作为发展中的中小企业是否需要品牌塑造呢?
有调查资料显示,我国中小企业的平均市场寿命是7年,只有极少数的企业能发展为成功的企业。竟争是残酷的,很多挣扎在市场底层的中小企业,无一不是在企业发展的道路上遇到品牌发展的瓶颈才恍然大悟,原来小企业也需要做品牌。其实,任何大企业都是从小企业开始的,事实证明,在发展初期,就制定了长期的品牌战略目标、有品牌意识和长远品牌经营理念的企业,会有更大、更快的成长机会。
品牌战略帮助中小企业迅速攻入消费者心智
当今的时代已走入了品牌力时代,随着越来越多的消费者消费习惯的成熟,消费者已开始深化品牌认识,并倾向于购买有品牌力的产品。因此,对于中小企业来说,实施品牌战略意味着更能获得消费者的认可,拉近与消费者的距离,吸引消费者购买。
现代意义的品牌,更侧重于消费者和产品之间的全部互动体验。它不仅仅包括物质的体验,更包括精神的体验。企业通过塑造品牌,向消费者传递、倡导一种生活方式、观念,从而使消费者在消费该产品时不仅仅获得产品功能、物理性质带来的利益,还能获得象征性的意义,最终使消费者获得更多的满意。产品是冰冷的,而品牌是有血有肉的,有灵魂有情感的,它能和消费者进行互动的交流。在产品日益同质化的今天,中小企业仅仅依靠模仿成功品牌的产品是不能为企业带来成功的,同时由于中小企业资金、技术、人才等资源的匮乏,使得中小企业想依靠产品研发就获得消费者的青睐也是困难重重。因此,通过塑造品牌与消费者互动,给消费者以心理安慰与精神寄托,展现消费者的个性和身份,使中小企业获得消费者的认可,从而迅速打开市场。
中小企业缺乏知名度,不为消费者所了解,而由于各种各样的因素,市场充斥着信任危机。对于陌生的事物,消费者不会轻易去冒险,对于品牌和非品牌的产品,消费者更愿意选择有品牌的产品,这时,品牌会使人产生信任与安全感,使消费者购买商品的风险降到最低。因此,对于中小企业而言,最重要的不是你怎么样,而是消费者认为你怎么样。
另一方面,由于产品种类繁多,消费者在选择产品时需要耗费大量精力,如果中小企业没有品牌,消费者购买其产品则面临着较大的风险。对消费者来说,知名品牌无疑是一种省时、可靠而又不冒险的选择。