企业开展品牌公共关系推广工作的基本任务是加强企业与广大公众的联系。促进社会公众．团体组织全面了解企业、品牌、企业技术、品牌文化。利用公众舆论树立企业或品牌的声誉。具体地说。企业的公共关系部门需要做好下列各项工作：
(1)与社会各界．各部门和单位保持经常的信息联系。争取社会舆论的支持。提高品牌知名度。公关人员要充分利用招待会．讨论会．座谈会．庆祝活动等形式。同政府机构．新闻出版机构．学术机关．民间团体．技术咨询机构等保持密切联系。传达企业取得有关成就的最新信息。争取他们对此予以积极传播。
(2)加强与消费者(用户)的接触。做好用户访问．接待．复函．意见处理等工作。设法消除他们的意见和不满。建立品牌信誉。
(3)用多种形式宜传企业为公众利益所做的各种努力和所取得的成绩。树立良好品牌形象。
(4)做好对本企业职工的思想教育工作。促进他们提高服务水平。以主人翁精神搞好企业工作。大力宣传企业的好处。形成好的舆论。
良好的品牌公共关系。是企业各方面工作的综合反映。公众对企业的信赖。只有在企业确实为社会公益事业做出贡献并长期不懈地努力。才有可能实现。所以。完成上述任务。做好品牌公关推广工作。也是树立企业声誉．品牌形象必不可少的营销活动。