值得赞扬的是大流行，政治或社会正义的抗议活动，但个人比过去100年来的任何时候都更有权力。数字技术创造了一个前所未有的平台–称之为“批评即服务”。

表达的观点越来越多地批评那些被发现（或被认为被发现）行为不当的公司，机构和个人。批评可能开始时是负面的，但也可以帮助公司创新，提高绩效并提高客户忠诚度。该过程开始于不忽略它，无法监视它或等待它获得牵引力。

我们会：

讨论已经大量参与公关风险管理的商标专业人士如何管理日益增加的职责

讨论这些商标专业人士如何向其公司或客户提起诉讼，促进讨论并利用批评来切实保护和提高声誉

不仅要说明原因，而且要说明如何培养批评意见–评论现在已经成为IP专业人员投资组合的一部分。

Steve Coates，创始合伙人Coates IPSteve是IP精品店Coates IP的创始合伙人，他主要研究商标，域名和版权。他积极参与互联网治理政策，目前是互联网名称与数字地址分配机构（ICANN）IP社群的成员，并且之前是企业社群和ICANN提名委员会的成员。史蒂夫目前是纽约大学法律英格堡创新法律与政策中心的顾问委员会成员。他还非常活跃于国际商标协会，自2007年以来一直是该委员会的成员，并领导了新gTLD的域名小组委员会。在加入Coates IP之前，Steve是Amazon.com的高级法律顾问，负责亚马逊数字设备和服务以及其域名业务团队的商标业务。史蒂夫（Steve）是推特（Twitter）的第一位知识产权顾问，负责商标，市场营销和域名惯例等事务。他还是Kilpatrick Townsend和Stockton LLP纽约办事处的合伙人。

Vox Populi Registry首席执行官John Berard约翰（John）是Vox Populi Registry的首席执行官，该公司与ICANN签约，以管理dotSucks域名数据库。这些名称是通过ICANN认可的注册服务商网络向公众提供的。John自2003年以来一直是域名行业的一员，自2009年以来一直是ICANN的活跃成员。在加入ICANN商业选区之前，他是广告软件和服务初创公司的首席执行官。作为长期的公共关系执行官和隐私权倡导者，约翰是TRUSTe董事会的创始成员，曾两次担任国际隐私专业人员协会的理事会成员。