品牌经营时代的到来
企业经营经历了以下几个阶段。
(1)产品经营时代。在资本主义工业时代初期,科技比较落后,生产力水平低下,社会上物质产品供应不足,市场需要不能得到充分满足。在这种形势下,消费者主要关心的是能否买到产品以满足其个人的基本生活需要。对于企业来说,只要生产出产品就能卖出。所以说,在产品经营时代,企业将重点放在考虑企业内部自身,通过提高生产率,从而降低成本,扩大生产规模,最终向追求低价的消费者提供更多的廉价商品。与这个经营时代适应的是,企业产生了以产品观念为主导地位的经营观念。这种观念认为,只要能降低生产成本,就能因价格上的优势,把顾客拉到自己身边。企业把注意力集中在产品的精心制作上,而根本不去考虑企业以外的市场,不去考虑消费者,也不去考虑产品在市场上是否受欢迎。这种经营思想只在商品经济不太发达的时期发挥作用,随着经济形势的变化,它将逐渐成为历史。
(2)资本经营时代。伴随科学技术的突飞猛进,生产率有了显著的提高,企业生产能力急剧扩大,产品市场也有了极大的繁荣。早在19世纪下半叶,企业经营已由单纯重视产品发展到重视资本经营,由于科技水平的提高带来竞争程度的加剧,社会上供给相对过剩,企业内部开始以直接或间接投资等方式开始跨国经营,内部财务关系复杂化。为了更好地加强竞争优势,企业的经营活动逐步转到资本经营上来,并转而重视财务管理。在这个时期,企业确定的经营目的是:在利润最大化原则下使资本在再生产过程中实现保值和增值,使资本运营更有效率,并能不断地实现资本扩张。在资本经营时代,生产经营活动是资本运动的前提,物质运动是资本运动的基础,资本运动则是企业生产经营活动和物资运动的综合反映。可以说,资本经营时代是企业经营开始迈向成熟经营的重要时期。
(3)品牌经营时代。毋庸置疑,生产力水平发展到一个更高阶段时,市场上的商品不仅会数量急剧增加,而且花色品种也开始日新月异,而随着生活状况大幅度改善后,人们在消费欲望加强的同时消费需求和心理亦日趋复杂化。这时,企业如只单纯进行产品或资本经营显然已不合时宜。企业为了永久性地刺激引导消费者的购买行为,除了在提高产品质量、开发新产品等方面大下工夫外,创造独立的、唯一的、固定化的产品品牌,大力营造品牌形象,提升品牌知名度成为企业经营的重点。在商品经济经历了漫长的发展后,人们开始树立品牌意识,一个品牌经营的时代悄然到来。在这个时期,企业将经营活动重点置于品牌经营上,为了能自如应对竞争对手的挑战,企业家们必须高瞻远瞩、统筹兼顾、主次分明地制定出各种品牌经营策略,应在一个系统的、有序的战略平台上完成各种战术规划,品牌战略应运而生。