品牌领袖的内涵
所谓品牌领袖是指在品牌的创立、发展过程中决定品牌命运,为企业品牌注入精神、灵魂、理念和个性等内涵的人。他可以是一个品牌组织的高层执行者。在盈利性品牌中甚至是首席执行官,他是全球品牌的主要倡导者。有时在一个大的品牌内部,可以有不同的品牌领袖,这是由各自品牌的组成和特点决定的(主要讨论对象是营利性品牌组织)。品牌领袖更多的是一种精神层面的概念,而不是物质层面的概念。
品牌领袖要么是企业品牌的缔造者,要么是在企业品牌的塑造过程中为品牌融人新的内涵的企业家,要么是在品牌发展的生死转折中扭转乾坤的人,是企业的精神领袖。
品牌领袖更多的是一种精神层面的概念,而不是物质层面的概念。生产厂长式的企业家经营产品,管理生产过程、保证产品质量,这是一种物质层面的概念;资本经营式的企业家关注的是企业的规模经济以及资本的保值和增值,也是更多地从物资层面来理解;而品牌领袖为企业带来的是经营方面的信仰和理念,为员工带来的是精神支柱,为企业文化注人的是灵魂,因而品牌领袖是一种精神层面的概念。
世界品牌之父、奥美创始者大卫·奥格威所创下的360度品牌管理的理论50年来常用不衰,他注入奥美的不仅仅是运作的技巧,更是一种理念,一种精神,甚至是一种经营的信仰。如可口可乐一百一十年来之所以依然有旺盛的生命力,应该归功于其品牌领袖所确定的经营信条:买得起;买得到;愿意买。可口可乐的服务周到、细致、温馨;其分店布点全在人流量集中的地方或者集中的聚居区,消费便利;其饮料价格十分便宜,一般消费者都能买得起。如雀巢公司,其营养部的副总裁是Carnation的品牌领袖,速溶咖啡部的副总裁是Nescafe的品牌领袖。
这些品牌领袖由于自身所具备的独特人格魅力以及颇具传奇色彩的经历成为了世界职业经理人心目中的英雄,成为无数狂热于经营的青年人心中顶礼膜拜的偶像。
品牌领袖的性格和公众形象直接或间接地影响着企业文化的内容、企业管理的方式、品牌寓意的内涵、品牌个性的塑造以及品牌发展的方式等等。
品牌领袖是品牌价值的重要源泉之一,是组织力量的缩影,是企业奉行的文化与理念的代表性人物,是品牌的支柱与象征;品牌领袖人物是振奋人心鼓舞土气的导师,是人人仰慕的对象。品牌领袖正是依靠其优秀的品质或称之为人格将许多人组织起来成为一个企业,进行生产和提供服务。