泰国知识产权局已经与该国仲裁协会共同推出了涵盖知识产权案件的在线纠纷解决服务。

这项全新的服务将于2021年1月正式启用。

该在线纠纷解决平台将会通过数字技术协助处理与版权、专利和商标侵权有关的案件。

新系统将使人们能够在线提起诉讼，通过在线聊天和视频会议的形式解决问题，并允许完全通过在线形式达成正式的和解，从而减少双方发生冲突的可能性并降低成本。

在通过在线系统解决纠纷时，有关各方将必须同意签署一份相互保密协议，该协议禁止在诉讼过程中共享事实和证据并禁止在法庭文件中使用事实和证据。

泰国副总理兼商务部长Jurin Laksanawisit表示，新推出的纠纷解决服务将有助于减轻有关各方所面临的法律方面的负担。

新的在线纠纷解决服务将于2021年1月在泰国仲裁中心的官网上正式启用。