心牌核心价值是驱动消费者认同、喜欢和眷恋品牌的核心
在中国市场上流行一句话,叫做“开宝马,坐奔驰”,这似乎已经成为中高端汽车消费者的一种思维定势,也是两种车在“驾驶性”和“舒适性”上的互为排斥的竞争优势。“开宝马”在诉说其驾驶性能优异的同时,也体现了宝马的品牌核心价值——“完美的驾乘乐趣”。
“完美的驾乘乐趣”这一品牌核心价值,吸引着一大批社会精英的青睐。在全球范围内,宝马的客户群都是那些成功的专业人士和商界精英。这些专业人士可以是医生、律师、高级经理、工程师等等。这类消费者,追求的是一种个性、灵性、潇洒的精神,而这也正是宝马的核心价值。
为了能够让消费者体验到“完美的驾乘乐趣”,宝马公司在对汽车的设计过程中,进行了多项研发。如:早在20世纪30年代,宝马汽车在设计中就运用了双轮空气动力学。多年以来,使宝马汽车以其独特的设计,在对顶级的驾驶感受和最优化的空气动力学稳定性之间达到了完美的平衡;在1976年,宝马公司就采用芯片技术,推出了第一代监控汽车。该车可以及时提醒车主汽车需要保养或需要更换润滑油。使宝马汽车都变得更“智能化”;1987年,创新的电子技术使发动机实现自动化控制成为可能。例如气门开合时间火花塞作用时间以及燃料注人量可以自动化控制,而且还可以将气压、气温以及负荷都列在考虑范围之内。所有这一切都强化了汽车驾驶稳定性和驱动格局,更加符合驾驶者对运动性能和稳定性能的要求。
通过宝马公司的种种努力,这两年,在中国开宝马的客户群体,越来越向宝马全球的客户群体—即各个领域成功的商界精英靠拢。“完美的驾乘乐趣”也越来越深入到广大有车一族的生活理念当中。