品牌战略也是企业核心竞争力
企业核心竞争力能够使企业保持持续竞争优势,但是它本身不会自动转化成竞争优势。如果没有相应的机制和条件加以支持,核心竞争力将一无是处。正因为如此,核心竞争力不可能仅仅局限在产品或技术研发、产品生产上,如今人们又把核心竞争力的外延拓展到企业的方方面面。对于不同行业、不同性质、不同种类的企业,其核心竞争力的获取是有所不同的。一家多元化经营的企业,其核心业务是核心竞争力;一家单一化企业,其核心产品(即核心零部件)是核心竞争力;在制造型企业中,核心竞争力是隐含在核心产品(核心零部件)里面的知识和技能或者它们的集合;在服务型企业中,核心竞争力则围绕顾客满意(CS)的各项指标展开。
这里需要强调的是,除了核心技术、核心产品、核心业务构成核心竞争力外,品牌战略也是企业核心竞争力,而这也是目前国内企业最为缺乏的。
品牌战略是企业核心竞争力,原因如下:竞争的激烈使不同企业产品之间的有形差异正在逐步缩小,而品牌以其难以替代的独占性、个性化以及良好的可继承性和延伸性,成为企业在市场竞争中的有力武器。因此,越来越多的企业认识到,品牌能够为企业带来巨大的利益,因而把品牌看成一种宝贵的战略资本,把培育自己的品牌作为构筑和提升核心竞争力的重要手段。而品牌战略的实施正是把培育自己的品牌作为核心和主要落脚点。
首先,品牌战略的实施可以提升企业的核心价值。企业核心竞争力的价值性源于企业本身的核心价值。企业要提高核心竞争力,必须在企业的核心价值上下功夫。而品牌正是企业核心价值的所在。品牌战略要求规划提炼的品牌识别必须能有效引发消费者的共鸣,如锐步鞋“关爱与己无关的第三世界制鞋工人”,佳乐牛奶“真情流动”,雅芳“自信的女人”,海尔“真诚、人性化”。一个品牌具有了能引发消费者共鸣的识别,那么只花较少的广告传播费用也能使消费者认同和喜欢上品牌。如奥妮的“植物洗发”巧妙借势,无需多费口舌和广告费,消费者一听心里就产生认同,觉得奥妮比化学制成的洗发水更有利于头发的长远健康。这样有个性的品牌一下子就能抓住顾客的心。即使在同类产品进行相同的宣传模仿时,消费者首先想到的还是这些已经深深植入消费者心中的品牌。这也就是企业的核心价值所在,企业的核心竞争力也就因此而成。
其次,品牌战略的实施可以实现对资源的整合。企业核心竞争力的一个重要特点就是整合性,即企业核心竞争力并不是企业某一点的力量,而是所有力量的整合。问题的关键是怎样把自己的资源整合出核心竞争力来。品牌战略的实施就是把所有的企业资源围绕着企业品牌来进行展开。比如早期的品牌建立、品牌定位等,后来的品牌保护、品牌延伸等,使所有的资源在一个系统内部有序高效地运转,提高了资源的利用效率。
最后,品牌战略的实施可以实现企业长久发展。品牌战略的重点就是品牌扩张(包括品牌延伸和品牌创新)。我们说建立品牌并不难,难的是怎样把品牌不断地发展下去,这就需要品牌延伸和品牌创新。在品牌建立之后通过良好的运作,在此基础上可以进行纵向或者横向多元化,体现核心竞争力的延展性,这样企业就会在不断变化的环境中获得持续发展的能力,维护并不断发展自己的核心竞争力。