1．品牌创新的特征

(1)效益性。品牌通过创新可以给自己维系、延伸或创造新的市场、新的消费群体，从而为企业赢得更大的经济效益。

(2)科技性。品牌创新的过程是新技术、新构思运用的过程。新的品牌包含了较高的科技含量，是科技革命的成果。

(3)竞争性。品牌创新之后，就成为一种新的品牌。这使品牌在市场竞争中能够具有特色。

(4)忠诚性。品牌通过创新拥有了原有品牌不具备的、在行业领先性的特点。通过创新品牌为消费者提供更好更优的品牌质量、品牌服务，这必然会使消费者的忠诚度大大增加。

2．品牌创新基本的原则

(1)消费者原则。顾客就是上帝。一个创新品牌是否成功，根本就在于消费者的认同信赖度。品牌创新的成功与否与消费者意愿和偏好紧密相关。让消费者了解品牌、理解品牌、信赖品牌是品牌创新的最基本原则。

(2)持久性原则。品牌的创新不是一两天就能完成的。同时品牌创新也有一个周期性，它是一个不断进行的过程，绝不是一两次创新之后就可一劳永逸。因此品牌经营者应具有顽强的毅力、坚定的信念，不要轻易放弃。

(3)品质原则。品牌创新不仅要给消费者带来新的品牌内涵或形象，更重要的是其内在品质或服务的提高。质量是品牌创新的生命，没有高质量的保证，品牌创新不可能达到预期的目的。

(4)双向沟通原则。品牌创新之后是否真正符合、满足消费者的意愿，是需要企业与消费者之间不断交流、不断改进的。因此信息传递是品牌创新成功的保证。

(5)市场导向原则。在市场经济时代，市场决定利润，市场决定竞争，市场决定发展，市场决定品牌的成败。因此，品牌的创新不能仅凭当前的品牌业绩来评估是否应进行创新以及创新的方向等，而应以市场的发展趋势与走向来决定品牌创新的策略。以市场为中心，以市场为导向，才是当今信息时代品牌创新必须遵循的重要原则之一。否则，品牌创新不仅得不到认可，还很有可能被市场所抛弃。