品牌老化的表现
品牌老化现象是通过市场表现出来的。市场中买卖双方观念、态度和行为的变化无一不影响着品牌的发展态势。
从消费者角度讲,高知名度和低认可度是老化品牌在市场上最为突出的表现特征,这也是我们所说的“坟墓模式”。说到山东“两孔”——孔府家酒和孔府宴酒无人不晓,“孔府家酒,叫人想家”、“喝孔府宴酒,做天下文章”的广告语耳熟能详,现在的消费者却不买账。消费者反馈的信息表明:其品牌形象在老化,品牌生命力在衰退。
从企业角度讲,品牌老化的具体表现是:一个原来有较高知名度的品牌在市场竞争中出现销售量、市场占有率以及美誉度和忠诚度的持续下降。例如,始创于清朝顺治八年(公元1651年)的王麻子剪刀是有着350多年历史的老字号,北京王麻子剪刀厂捧着“金字招牌”却连年亏损,2003年1月,王麻子剪刀厂向法院申请破产。北京王麻子剪刀厂的破产,虽不会使王麻子品牌消失,却留下了品牌老化的危机。如何使“老树发新芽”,是品牌继任者——北京万顺号剪刀有限责任公司的艰巨任务。