名牌的内部延伸效应
企业造名牌,名牌造企业。名牌的产生绝非易事,需要企业一代、甚至几代人的努力,需要方方面面的条件。名牌一旦出现又可以产生巨大的影响力、凝聚力和吸引力,为企业的发展提供了强大的动力。这一状况可称为名牌的内部延伸效应。
只要考察一下那些名牌企业,就会发现那里的人员素质高,常常是有才之士心向往的地方;管理是科学而有特色的,具备许多现代企业应有的品质;为保持名牌声誉,再造企业辉煌,那里往往是有一个深谙名牌战略和策略的决策班子,有一整套围绕名牌产品发展、适应市场需求的实施规划和步骤;那里的从业人员总是富有朝气、进取心和为自己是名牌企业的一员而产生的荣誉感。这一切可以说是名牌内部延伸的集中表现。
具体地说,名牌的内部延伸包括品牌延伸和规模延伸两个方面的内容。其核心是将提供给市场的“蛋糕”越做越大。
(1)品牌延伸。名牌的品牌延伸又可分为纵向延伸和横向延伸两个方面。
纵向延伸就是采取单一家族品牌拓展策略,公司生产若干产品都使用一致的名牌商标。如“统一”牌食品,有“统一”沙拉油、“统一”肉臊面、 “统一”蜜豆奶等。许多世界名牌公司都采用单一品牌延伸,最为典型的是三菱公司和菲利浦公司,几乎没有其他商标。一些著名的法国白兰地公司、化妆品公司、时装公司也常运用这种品牌延伸。这容易使本公司的产品形成集合力量,扩大名牌的知名度,对市场构成较大的冲击力。
横向延伸则是名牌企业生产的若干产品使用若干个商标,以名牌商标为核心,带动其他品牌成为名牌。这在世界名牌中也较为常见。英美烟草公司的品牌已达300多种,著名的有“555"、“肯特”、“希尔顿”等;菲利普·莫里斯公司共有140多种牌号的香烟,其中“万宝路”被称为世界第一烟, ‘‘维珍妮,,被排在女性烟的第一;宝洁公司的著名品牌有“飘柔”、“海飞丝”、“碧浪”、“汰渍”、“象牙”等;可口可乐公司的品牌有“可口可乐”、“雪碧”、‘‘芬达”、“飞雪”、“皇廷”、“阳光”等;百事可乐公司的品牌有‘‘百事可乐”、‘‘七喜”、“美年达”等。
(2)规模延伸。据统计,世界80%以上的名牌来自于规模较大的公司。企业创造名牌,名牌则使企业规模扩大,成为行业集中化的公司,而那些规模较大、专业性较强的公司又成为世界名牌的摇篮。名牌与企业规模是一个互相推进的过程。
可口可乐公司基本上是饮料公司,它的目标是向深度延伸,因此它一直领导着世界的软饮料行业,产品行销至195个国家和地区,全球特许装瓶厂达14m喙,可口可乐及其系列产品,占居全世界软饮料市场销售量的45%,成为世界最畅销的饮料。1992年全球总销量达60亿标准箱,占全世界可乐型饮料市场的61%,每天平均售出近4亿杯;其‘‘健怡,,可口可乐,目前在全球销量中排名第三, “雪碧”全球销量排名第五, ‘‘芬达,,全球销量排名第四。可见,集中于饮料领域,”进行规模延伸,进行全力拓展,是可口可乐保持长久不衰的一个非常重要的原因。
有些名牌企业则实施广度延伸,因为人们的消费不是惟一的而是综合性的,常常在几类商品之间发生内在的连带性,而在生产和销售上也极为相似,因此一些名牌企业的规模则向这些产品领域进行扩张。最为典型的是时装与香水的联姻。如夏奈尔、克里斯蒂·迪奥、莲娜·丽姿等都是因时装而成为名牌。申于高档时装是叫好不叫座的行业,即易于成名却不利于发财,因此,借用已成名的品牌向相关赚钱的行业广度延伸,是最佳选择。香水与时装有着天然的甲系,都是美化人们的外表,而香水行业常会带来300%的利润。时装与香水,在行业发展中互补短长。世界上几乎没有高档名牌时装不经营香水的。
当然,也有一些名牌企业的广度延伸发展至若干相互不关联的行业,如美竺奇平竺司生产钢铁、汽车、玻璃、家具甚至番茄酱。这种多行业的规模讧展,也是一种规模延伸。