近年来中国已经涌现出一些企业,他们在全球专利格局中处于领先地位,例如华为技术有限公司、中兴通讯股份有限公司等。上述企业对于知识产权公共服务的需求,主要体现在以下方面。

(１)知识产权分析评议服务

对于大型企业而言,知识产权成为其重要的商业竞争资源,企业在技术创新活动中往往投入巨资;企业更多将知识产权作为战略与商业手段结合,从而强化其竞争优势。对于相关知识产权信息情报的分析评议和审查,正逐步嵌入企业经济活动的全过程。一方面,通过对包括专利在内的知识产权整体情况和发展趋势进行分析,预测市场和技术创新空间,指导专利布局和专利挖掘。另一方面,针对潜在的风险突出建议,避免因侵权或受制于他人知识产权使得企业蒙受重大损失。当前,大型企业知识产权管理人员已经能够熟练地利用专利数据库进行检索,但这并不意味着他们能够很好地利用检索结果,开展知识产权分析评议。知识产权分析评议除了关注专利信息外,还需要综合商标、版权、技术秘密、计算机软件、集成电路布局设计等多方面的信息,从而保证知识产权类型的组合性和整体性。企业需要一个能提供快速获取全球范围的知识产权信息、快速深入理解知识产权信息的服务平台。同时,企业知识产权工作人员不仅具有专利代理人的素质,还需要对本领域普通技术知识和企业的经营信息有充分的掌握,进行关联性研究,最终面向研发人员或具体执行人员提供全面详实的知识产权信息和操作指引等。这提升了对企业知识产权工作人员的要求,但也是未来企业知识产权工作的发展趋势和发展方向。

(２)知识产权运营服务

对于大企业而言,如何通过鼓励创新、提高公司在市场上的竞争能力,已成为高技术公司管理层面临的一个不可回避的课题。比起单纯的专利申请,企业更注重授权的专利质量和商业价值。因此如何提升知识产权的质量,使其可以快速地转化为企业的竞争力,成为了各大企业的关注重点。此外,企业重视实施标准战略,积极参与国际标准的制定,通过把自有技术方案纳入标准之中来扩大专利保护的范围,稳固本企业在国际市场上的竞争力。

如何利用公司收购及并购的市场行为为公司在短期内建立起强有力的知识产权保护,尽可能减少或避免因知识产权侵权而带来的商业风险,也成为企业关注的一大焦点问题。现阶段,我国知识产权交易市场尚不健全,企业知识产权交易经验尚浅。政府应该放松中国企业出售其专利的限制。国内企业发现自己不需要的专利,以合理的价格出售给国内外企业,应当予以鼓励和支持,而不应仅仅因为担心企业经验不足导致部分专利转让价格过低而束手束脚,重要的是允许市场的自然形成,使得中国企业在交易中愈来愈娴熟。一味地保护的后果往往导致企业见识有限,没有足够交易经验作出理智判断。政府的职责是塑造良好的商业环境,使得企业交易能够按照商业的基本规律运行,遵循契约精神、信赖专业知识。

(３)专业化知识产权管理服务

大企业在多年的知识产权管理与运用实践中,已经提炼出一套适用于本企业的管理理念、方法和体系,公司内部建立了完善的知识产权申请、维护、管理流程,制定了知识产权激励方面的一系列内部规章,企业知识产权管理模式已然成型,此时通过一定的评审流程保证企业知识产权管理质量便尤为重要了。大企业现在需要的是突破传统软件思维、流程思维限制的创新性知识产权管理服务,例如介入产品设计生产和公司运作过程中,帮助企业设计适合的管理流程,确保新产品更快地进入市场;在研发、申请、起诉、许可各个阶段提供专业的管理辅助,系统地评价知识产权组合的各个方面并使其增值;帮助企业实现标准化的评审机制,对评审的角色和流程均进行定制化设计;提升企业在知识产权创造、维持和保护方面管理效率,真正做到有的放矢、简单易行。

(４)知识产权维权服务

对于大企业来说,知识产权诉讼中证据收集难度较大,这是因为：第一,证据材料一般存在于多个部门、多个档案之中。为了找到针对某一案件的证据,需要投入大量的时间和精力,影响案件进程。第二,证据存在于多个部门。这些部门只能在本职工作之外有限配合证据收集工作,证据收集、调取流程不畅,效果不能尽如人意。第三,证据效力不足。企业费劲心力搜集的证据,并不意味着就能适用具体案件,还要看证据的效力。鉴于目前中国企业面临的诉讼风险,为了保护企业利益,政府不但需要在预警方面进行更多的工作,而且应当注意吸收类似地区的经验,抓住核心问题投入资源,帮助企业解决当务之急。

(５)知识产权运营人才需求

国内的一些大企业,在获得大量专利授权之后,面临的一个集中问题是整理了解自己现有的专利。整理专利不仅仅是进行简单分类,更重要的是确认其价值适用范围。企业需要按照专利保护的技术方案,对专利做细致的分析、整理,为专利的运营打下基础。整理专利工作量很大,而且要求负责审阅专利的人员在技术发展趋势和企业商业策略上有丰富的经验。目前绝大部分企业的专利管理人员偏少,工作量大。如果要求其仔细研读专利,发现适合运营的专利,工作压力必然难以承受。如果外派给律师事务所和专利代理机构处理,将涉及到经费预算问题,同时外部律师如果不是和该企业有深入合作,对于产业的理解也往往和公司的经营人员有距离。研究整理专利之后,通过什么样方式和条件出让许可专利也是难点。专利交易的标的物较为特殊,往往只有熟悉特定领域的技术和商业方向的人才能比较好地判断出专利的价值。这样的人才一般来说需要从具体商业、法律实践当中培养。