实施精品名牌战略“宏基”电脑畅销不衰
今天的亚洲计算机产业界,有一位令全球信息产业瞩目的传奇人物,这就是台湾宏基(Acer)电脑集团董事长施振荣先生。宏基集团是目前亚洲地区惟一能和美国企业竞争的非日本电脑公司,也是全球十大个人电脑制造商中惟一的华人公司。该公司生产的电脑已经在东南亚和拉丁美洲击败全球各大公司,成为销售量最大的个人电脑品牌,1994年Acer品牌在世界个人电脑市场上居第七位。1995年,宏基以增长高达80%、57亿美金的年营业额,成为全球信息工业的未来之星。
1.白手起家,励精图治。宏基电脑的创始人施振荣没有像我国台湾大多数成功的商人那样,靠继承一家获利颇丰的公司,或者一大笔资产来开始自己的事业,他是一个独立自主的人,真正是靠自力更生白手起家。
施振荣出身于台湾彰化的一个贫困家庭。但他凭借自己的资质,更依靠后天的勤奋开始了辉煌的创业历程。1971年,自台湾省交通大学毕业的施振荣进入环字电子公司,即设计并销售出台湾自制的第一台桌上型电算机。此后,进入荣泰电子从事研究工作,即主持开发了台湾第一部掌上型计算器和世界上第一支笔型表。
1976年,荣泰电子由于财政困难而宣告倒闭,施振荣决定创办自己的公司。至1980年,在积累了几年的产品开发设计经验之后,宏基终于突破中文电脑发展的瓶颈,以“仓颉输入法”及“向量组字输入法,,成功开发出“天龙中文电脑”,这部具有代表性的自制产品引起信息工业界的广泛注意。当年宏基的营业额就突破了550万美元,1982年到1986年,宏基先后推出小教授l号、2号至5号系列产品,同时开始“以打带跑,,策略,以自有品牌积极拓展国际市场。从1987年始,宏基实施“五年龙腾计划”,至1991年,宏基营业额一举突破10亿美元。
2.自创品牌,遍及全球。20世纪肋年代末至90年代初,全球信息工业经营发生重大转变,许多公司遭到淘汰和面临丧失优势的危险,宏基也背负长期投资的沉重包袱,加上高速成长所带来的后遗症,使之面临内外交迫的经营挑战。施振荣果断做出重大调整决策,缩减开支,同时分散权力加快决策过程,使经理人员更接近顾客。接着,他按照地理区域,把公司分解成四个业务单位,分别设在台湾省、新加坡、北美和欧洲。这些业务单位主要搞销售、市场开发以及服务和批发,同时还有几个全局性业务单位则集中力量进行高科技产品的开发和制造。
实施“全球品牌,结合地缘”的战略策略。施振荣说:“这是一个由五个部分组成的概念:一是本地化的管理;二是当地股东占公司多数股份;三是现代化的制造技术和组装手段;四是利益共享和通过合资来分担风险;五是快餐模式的营销策略。”
施振荣在电脑销售中吸取了麦当劳快餐的经营思想,即迅速地为顾客提供他们所需要的便宜的最新产品。为此,施振荣的工程师们为宏基的所有型号电脑设计了一种标准的外壳,不用螺钉,就能在30秒钟的时间内迅速把机器装好。他们将机器外壳和软盘驱动器海运到全世界的专营店所在地,主机板则最后直接空运,以确保有最新技术的版本,批发商一得到这种价格敏感的部件就及时进行最后的组装。
经过3年的内部改造,宏基最终挺过了难关。尽管长期投资的德基半导体公司曾让公司背上沉重的包袱,但该厂1993年开始大量生产的4MB的DRAM存储器芯片,由于当年日本住友集团半导体原料厂爆炸,导致全球DRAM严重缺货的连锁反应,一举成为宏基集团最赚钱的产品。当年德基带来的利润占整个宏基集团总利润的80%,宏基在充裕DRAM货源支持下,其个人电脑主板竞争力大增。宏基美国公司开始走出困境,步人快车道。1994年第一季度不仅扭亏为盈,而且自有品牌产品进入美国市场前景很大。
3.洞察市场秋毫,追求产品创新。施振荣之所以能够使宏基集团走出低谷,使Acer品牌迅速风行全球,成为响当当的名牌,主要依靠他对市场敏锐的观察与准确的判断,在于他居安思危,着眼未来的不断创新精神。Acer在拉丁文中是活力充沛和精神饱满的意思,这正是其创造者施振荣的性格。他认为,20世纪90年代的重要变革使分工整合成为信息技术工业的发展趋势。他用一个形状类似微笑的曲线图来解释分工整合模式下的产业竞争条件和附加价值分布。在他的微笑曲线里,从现在到未来,信息技术工业产品的附加值由高到低排列分别是:软件、中央处理器、动态存储器芯片、液品显示器、专用集成电路、监视器、硬盘驱动器和主机板研制和生产,其竞争是全球性的,而其中影响附加值的关健在于领先的技术、制造能力和大规模生产能力。而附加值最低的是个人电脑的组装厂商。
另一端附加值较高的领域是行销和销售,其竞争是地区性的,影响附加值的关健在于品牌形象、行销渠道和当地支持能力。施振荣进一步指出,附加值曲线的意义在于,价值高低随技术和产业改革而变化,以往附加值较高的个人电脑组装随着标准化和普及化,变成大量生产,附加值变得非常低。相反,以前许多电子零部件的附加值并不高,随着技术的改进,制造能力的提高,附加值反而提高。
他认为,企业应该以具有附加值的专门领域为目标,只有专门领域的领导者才能生存。从20世纪90年代困顿阴影中走出来的宏基集团,正是以超前的意识和不断仓U新的高科技名牌产品,不断巩固和光大自己的名牌形象的。
本案秘诀
宏基电脑白手起家,励精图治,自创品牌,遍及全球,主要是实施了“全球品牌,结合地缘”的战略策略。进而洞察市场秋毫,追求产品创新,成功地实施了精品名牌战略。问 题:.宏基电脑是如何进行自创品牌,遍及全球的?2.如何理解宏基电脑“全球品牌,结合地缘”的战略策略?