公关能力和技巧是一种领导科学或管理科学的外延或自然延伸。而拥有高明的公关能力和技巧对一位品牌经理而言有着重要的意义。

(1)待人 所谓待人艺术，在此指的是品牌经理如何取得群众支持、同事配合，以充分发挥自身长处的艺术，品牌经理在如何处理上下级关系以及左邻右合之间的关系上，确实存在一个艺术问题。

(2)处事 有的品牌经理处事利落，有条不紊，工作得心应手，忙而不乱，带动了整个组织高效地运转；有的品牌经理则不仅自己忙得团团转，也弄得他人忙闲不均，工作程序混乱，导致整个系统不能协调有效地配合。究其原因，问题出在品牌经理的处事艺术上，而这一点正是品牌经理公共关系方法与艺术的用武之地。

(3)时间管理 时间对每个人来说都是常数，但品牌经理的时间一般说来比别人更加可贵。每个品牌经理要想工作有成效，就要善于时间管理，合理分配运用时间。时间管理得科学，工作成效就高富时间管理得不科学，工作就受到影响和限制。

(4)言谈 品牌经理公共关系离不开社交，社交少不了言谈。品牌经理总要利用言谈方式去说服、劝导人和传播信息，其中技巧性和灵活性正是品牌经理公共关系能力和技巧所追求的。